k2咖啡有限公司為成長型連鎖經(jīng)營企業(yè) , 擁有“第二客廳”品牌以及產(chǎn)品外觀設(shè)計等多項專利權(quán)?；谑袌鲞M步需要，以咖啡飲品、中西餐品為主營，拓展休閑飲食市場，開展加盟連鎖、管理征詢、專業(yè)培訓(xùn)、人才儲備、環(huán)境設(shè)計、綠色食品研發(fā)及物流代購配送業(yè)務(wù)。建立人性化、專業(yè)化的指導(dǎo)思想，構(gòu)建以誠信為本、客戶為中心、市場為導(dǎo)向的率、標(biāo)準化管理體制，努力于推進休閑飲食產(chǎn)業(yè)的快速進步。
公司設(shè)有：綜合經(jīng)營部、人力部、物流配送部、食品研發(fā)部、財務(wù)資產(chǎn)部、工程設(shè)計部。依照既定進步戰(zhàn)略目的，以“團結(jié)、奮進、創(chuàng)建、成功”的思想作風(fēng)、以傳承咖啡文明 , 提倡品味生活的經(jīng)營方針，施行品牌進步戰(zhàn)略，建立嶄新企業(yè)形象、詮釋“如坐在家、如食在家、如賓至家”的第二客廳“如家”文明。秉承“想客戶之所想 , 急客戶之所急，關(guān)注細節(jié)、追求非凡”主旨，營造溫馨環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)特色服務(wù) , 創(chuàng)立居家之外，人類休閑娛樂、會友洽談的第二心儀空間。
公司總目的
創(chuàng)優(yōu)異品牌 、 樹領(lǐng)域新風(fēng) 、 造百年企業(yè)。
公司進步愿景
創(chuàng)立國際品牌 、 營造溫馨環(huán)境 、 提供特色服務(wù)，讓k2咖啡館成為所有人休閑娛樂 、 會友洽談的第二個家。
企業(yè)精神
團結(jié) 、 奮進 、 創(chuàng)建 、 成功。
經(jīng)營方針
傳承咖啡文明、提倡檔次生活。
服務(wù)主旨
想客戶所想、急客戶所急、關(guān)注細節(jié)、追求非凡
咱們的口號
創(chuàng)優(yōu)異衛(wèi)生 、 創(chuàng)優(yōu)異環(huán)境 、 創(chuàng)優(yōu)異服務(wù) 、 創(chuàng)優(yōu)異質(zhì)量 、 創(chuàng)優(yōu)異品牌。
咱們的意識
學(xué)習(xí)意識 、 節(jié)約意識 、 成長意識 、 目的意識、 隊伍意識 、 問題意識 、 責(zé)任意識 、 競爭意識。
咱們的管理
班中無情管理、班后有情關(guān)心
“第二客廳”是什么？
“第二客廳”— 是品牌！是場所！是感受！是“如家”文明！
咱們給客戶提供物有所值， 滿意的服務(wù)。具體應(yīng)是：
產(chǎn)品的物有所值—衛(wèi)生 、 優(yōu)質(zhì) 、 營養(yǎng) 、 美味。
環(huán)境的物有所值—溫馨 、 干凈 、 優(yōu)雅 、 舒適 .
服務(wù)的物有所值—熱情 、 友善 、 體貼 、 快捷。
咱們將建設(shè)和延伸“如家”文明，即客戶在用餐過程中的體驗。
