1、品牌形象支持BrandImageAssistance

（1）店面形象：提供全套國際化伯爵咖啡咖啡品牌形象、擁有多項注冊商標(biāo)；
（2）形象顧問：伯爵咖啡咖啡擁有的品牌形象顧問及設(shè)計，提升/增加品牌形象的國際化進(jìn)步。
（3）店面設(shè)計：提供專業(yè)設(shè)計與店鋪形象布局，并幫助及籌建特許加盟店；
（4）管理模式：提供全套經(jīng)營管理制度，標(biāo)準(zhǔn)國際化品牌形象管理；
（5）廣告推廣：提供優(yōu)先手市場信息和預(yù)測，品牌整體形象廣告推廣支持。
2、人才培訓(xùn)支持HumanResourceTrainingAssistance
伯爵咖啡國際餐飲管理（北京）有限公司在餐飲業(yè)具備多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有完整的培訓(xùn)體制和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)手冊，由具備多年餐廳經(jīng)營管理經(jīng)驗的專注于培訓(xùn)人員對學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
公司對學(xué)員進(jìn)行理論和實踐相聯(lián)合的培訓(xùn)形式，而且培訓(xùn)地點設(shè)在公司開設(shè)的直營店里，這樣學(xué)員能夠更好地學(xué)習(xí)在實際經(jīng)營中所遇到的問題，使學(xué)員今后在餐廳的實際經(jīng)營中碰到問題時，能夠迅速的迎韌而解，提升/增加餐廳的管理與運營。
公司總部長期開設(shè)強化培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋開設(shè)和經(jīng)營伯爵咖啡咖啡的根本知識，包含人員分配、設(shè)施維修、人事管理、市場促銷、客戶與員工關(guān)系、食品洽購、財務(wù)管理以及經(jīng)營咖啡店所使用的特殊技巧程序、營業(yè)秘決、技術(shù)數(shù)據(jù)等全面體制。
3、店面選址、裝修設(shè)計支持
（1）幫助加盟商對所尋店址進(jìn)行實地調(diào)查，對建筑物、商圈、客戶消費群等條件進(jìn)行考察，評價其開店的可能性。
（2）調(diào)研后將出具可行性講演，內(nèi)容包含周邊環(huán)境分析、客流量測算、廣告推廣效果及營業(yè)額預(yù)估等資料，供總部與加盟商確認(rèn)統(tǒng)一的專業(yè)設(shè)計。
（3）為了確保伯爵咖啡咖啡的統(tǒng)一形象，餐廳的設(shè)計將由總部專業(yè)設(shè)計部門完成，并有償提供完整的設(shè)計圖紙。
（4）裝修時總部將部署工程項目經(jīng)理進(jìn)行工程協(xié)理并驗收。
4、人力資源支持HumanResourceAssistance
（1）開業(yè)前，總部將提供招募標(biāo)準(zhǔn)及人力資源管理的相干信息。專業(yè)部門將幫助招募及人員的確定。
（2）開業(yè)前，總部為加盟商、餐廳經(jīng)理、管理組及員工區(qū)別開設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程及實際操作的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間總計約30-45天。
（3）開業(yè)前，總部將聯(lián)合餐廳所在城市及商圈特殊性，制訂開業(yè)宣傳及推廣促銷活動計劃。
（4）開業(yè)后，總部無償派遣2名輔導(dǎo)經(jīng)理駐店輔導(dǎo)經(jīng)營一個月。加盟商若有額外人力需要，經(jīng)協(xié)調(diào)后總部將提供有償支持；一直的職業(yè)培訓(xùn)。
（5）開業(yè)后，總部還將連續(xù)對餐廳各職級人員開設(shè)相應(yīng)培訓(xùn)課程。不按期舉辦共識會，增強與加盟商之間的溝通，幫助推廣與促銷。

不斷以來，伯爵咖啡始終堅持著"誠信務(wù)實，精益求精"的經(jīng)營方針，不斷視品質(zhì)為品牌的生命，獲得了廣大顧客及消費者的一致認(rèn)可.從而奠定了伯爵咖啡的市場位置。同時，伯爵還代理了意大利、瑞士、荷蘭等有名品牌的咖啡設(shè)施，真誠為家庭，寫字樓、咖啡館提供多方面的配套服務(wù)，共創(chuàng)咖啡事業(yè)和國家的咖啡文明……
直到今天咱們已經(jīng)累積了三十多年經(jīng)營各類咖啡產(chǎn)品的經(jīng)驗與實力。其烘焙技術(shù)千錘百煉、先進(jìn)潮流;廚房、吧臺技術(shù)更是精深。這也是各位學(xué)員在這里培訓(xùn)所要學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。咱們公司所用的藍(lán)山、夏威夷可娜、摩卡、巴西、哥倫比亞等各種中性、軟性和強性咖啡豆都是由咱們本人加工廠進(jìn)行加工、烘焙、配制而成。伯爵咖啡加盟店經(jīng)營品項包含有各類咖啡、茶、果汁茶點、牛扒等甚多產(chǎn)品。
如今咱們已用“伯爵咖啡”精深的專業(yè)技術(shù)，打出了其優(yōu)質(zhì)品牌。然而，咱們伯爵咖啡的文明在群眾中的傳播，也就是靠每一位員工在進(jìn)入工作崗位以后做出品嘗醇正的咖啡、美味的牛扒去俘獲客戶的心，打出咱們的品牌。所以各位要認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實把技能運用于實踐中；做出高品質(zhì)的咖啡飲品和西餐，把伯爵咖啡文明廣播遠(yuǎn)揚。
秉承“老實、團結(jié)、創(chuàng)建、專業(yè)”的企業(yè)精神和“傳遞感動、感悟成長”的價值方針，伯爵咖啡以“做國家很好的西餐咖啡連鎖品牌”為企業(yè)進(jìn)步戰(zhàn)略目的，“孜孜追求，一直進(jìn)取”，全力打造國家連鎖餐飲的知名品牌。