重慶十七門老火鍋員工訪談錄:“不忘初心,始終如一”

   日期:2019-09-30     來源:1688加盟網(wǎng)     作者:重慶十七門老火鍋     瀏覽:3771    
重慶十七門老火鍋加盟

重慶十七門老火鍋

品牌名稱:重慶十七門老火鍋

所屬行業(yè):餐飲 > 火鍋

門店數(shù)量:470家

投資金額:5~10萬

 前記:今天楊姐排的是晚班,但由于約好采訪工夫,她十一點多就到店了?! ?br /> 靠窗的客戶剛剛落座,楊姐見了,隨手幫他們添滿了茶水——對于是不是本人分內(nèi)的事,楊姐從不計較。 
……  
說起來,今天可是是極其一般的一天,但是這樣的工作和生活,楊姐已經(jīng)過了11年。“我是2008年3月1日來到十七門重慶老火鍋的,”被問到入職工夫,楊姐想都不想脫口而出。

“撐起家的半邊天”  
入職十七門以前,楊姐是一名全職主婦。丈夫常年在外工作,一家人聚少離多,家里大小事全靠楊姐咬牙操持,由于知道丈夫在外辛苦,盡量不去打擾他?! 『髞砗⒆哟罅耍瑮罱阋卜判某鰜砉ぷ?,不料丈夫被查出重大的心臟病、冠心病、高血壓。前半生撐起家的頂梁柱?,F(xiàn)在在家養(yǎng)病,日復一日地吃藥,家庭的重任落在了楊姐身上。但聊起這些,楊姐笑呵呵地,臉上沒有半點陰霾:“以前他養(yǎng)我,如今他病了,累了,我養(yǎng)他。再說了,孩子也長大了,工作了。不論怎么樣,一家人平平安安的,這就是最重要的。”
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“有套本人的服務(wù)經(jīng)”  
“咱們做服務(wù)員的,必定要把最真誠的笑容給客戶。人的心情是會互相影響的,你對客戶笑,而且做好服務(wù)呢,客戶的情緒也會好,咱們跟客戶的互動就會更好。”起初楊姐在十七門重慶老火鍋是從保潔工作做起,正由于愛說愛笑,同事才勸說她做服務(wù)崗位。  
工作十年來,諸多老客戶記住了楊姐,而且成為了朋友:“我覺得,歸根到底,就是要用心吧,我把客戶當朋友去真心對待,他們能感遭到我的用心。”
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“一人一崗一輩子”  
在楊姐心里,十七門重慶老火鍋就是另一個家,這輩子就認定了這一份工作,會繼續(xù)干到兒子結(jié)婚生子為止。 
“我母親過去教育我說,人要對得起本人的工作,我做到了,工作也沒虧待我;我也是這么教本人孩子的。”  
無論工作中、家庭中,楊姐都堅持做個“一心人”,不忘初心,始終如一。

    重慶十七門老火鍋加盟電話:4000-1688-49
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