據(jù)有關考察顯示,餐飲領域的人才需要量是十分突出的,然而人才流失也是相當重大。餐飲領域中,重慶火鍋加盟店占比十分大,員工流失占比也是很大。如何管理好一家火鍋店?如何減少重慶火鍋加盟店員工流失?離職率高,是火鍋店長久以來的痛點,盡管員工離職不可防止,但火鍋企業(yè)若能懂得“機智”留人,就能更好地留住人才。降低員工流失率。下面重慶千廝門碼頭火鍋依據(jù)二十年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,為投資者分享一下:
一、要充分了解本人的員工。作為重慶火鍋加盟店的管理者,要能充分地認識店內(nèi)每一個員工也不是一件很容易的事。如果管理者能充分了解本人的員工,工作開展起來會順利得多。“尺有所短,寸有所長”。每個員工在水平、性格、態(tài)度、知識、涵養(yǎng)等地方各有優(yōu)點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長解決人際關系,有的卻青睞埋頭在統(tǒng)計物料里默默工作。俗話說“士為知己者死”,一個可以充分了解本人員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上都將會是個一流的管理者。
二、要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有本人的不滿和看法,盡管其中有正確的,也有不正確的。但如果得不到發(fā)泄或引導,就可能引發(fā)大問題。因而,管理者需求經(jīng)常與員工進行交流,咨詢員工的意見,傾聽員工提出的疑難。解開員工的心結,隊伍才會愈加團結,工作積極性才會更高。
三、允許員工犯不對,對表示好的員工要實時表彰。事實世界布滿了不確信性,在這樣的一種環(huán)境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何不對,就會抑制創(chuàng)新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出奉獻的員工,要及時地給予獎勵和表彰,以鼓舞士氣。
一個管理者想要管理好一家火鍋店,就要做到以上幾點,當你做到時,還愁你生意不好嗎?
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