1、無償提供全聚德連鎖經(jīng)營管理手冊,包含《全聚德特許經(jīng)營管理手冊》、《全聚德企業(yè)方針識別手冊》等;
2、無償提供全聚德品牌標識,包含全聚德VI手冊、全聚德牌匾、全聚德卡通鴨、全聚德LOGO設(shè)計等;
3、無償提供全聚德文明推廣品,包含全聚德推廣書籍、推廣照片、DVD推廣片等;
4、無償提供全聚德標準版計算機餐飲管理系統(tǒng)(預(yù)訂、點餐、收銀、會員)軟件及硬件(約25萬元),包含:VPN(2個)、基站(2個)、打印機(10個)、點菜器(20個)、會員卡讀卡器(3個)、PC、服務(wù)器等。(不包含無償提供的軟硬件維修費用)
5、營建指導(dǎo)支持,包含無償提供設(shè)計裝修元素、審定規(guī)劃平面圖、審定設(shè)計效果圖等;
6、統(tǒng)一培訓(xùn)支持,包含對廚師長、餐廳經(jīng)理、烤鴨師等核心技術(shù)人員10人進行為期兩周的培訓(xùn),為培訓(xùn)人員提供實習(xí)場地等;
7、統(tǒng)一配送支持,包含全聚德烤鴨專用原物料、全聚德專用餐具;
8、統(tǒng)一推廣支持,包含按期在有關(guān)媒體上推廣“全聚德”品牌等;
9、技術(shù)幫開支持,包含開業(yè)前期派出管理和技術(shù)人員進行為期10日的無償幫開和現(xiàn)場培訓(xùn)等;
10、開業(yè)指導(dǎo)及巡回督導(dǎo)支持,包含開業(yè)驗收、策劃開業(yè)儀式、開業(yè)后不按期到店查看與督導(dǎo)等。