1、無(wú)償提供東來(lái)順特許經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè),包含《東來(lái)順集團(tuán)簡(jiǎn)介》《東來(lái)順專賣店裝修裝璜倡議》、《特許加盟店鋪體制設(shè)計(jì)》、《關(guān)于遵守穆斯林習(xí)俗的規(guī)定》、《服務(wù)營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》、《廚務(wù)營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》、《特許加盟店財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》、《產(chǎn)品配送手冊(cè)》、《加盟店培訓(xùn)手冊(cè)》、《加盟店裝修裝璜倡議》等。
2、無(wú)償提供東來(lái)順標(biāo)識(shí),包含東來(lái)順logo設(shè)計(jì),東來(lái)順牌匾。
3、無(wú)償提供東來(lái)順文明推廣品,包含東來(lái)順推廣光盤,推廣季刊,推廣照片。
4、營(yíng)建指導(dǎo)支持,包含無(wú)償提供設(shè)計(jì)裝修元素、審定規(guī)劃平面圖、審定設(shè)計(jì)效果圖等。
5、統(tǒng)一培訓(xùn)支持,包含對(duì)店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、服務(wù)經(jīng)理等崗位進(jìn)行按期培訓(xùn)。另外,開業(yè)前,加盟方必需加入特許總部對(duì)切肉、面點(diǎn)、收銀、炒菜、冷葷、火鍋崗位的崗前培訓(xùn)(此次培訓(xùn)免收培訓(xùn)費(fèi))。
6、統(tǒng)一配送支持,包含東來(lái)順專用原物料、東來(lái)順專用設(shè)施等。
7、統(tǒng)一推廣支持,包含按期在有關(guān)媒體上推廣“東來(lái)順”品牌等。
8、技術(shù)扶持:包含開業(yè)前期派出相干技術(shù)人員進(jìn)行開店前的扶持和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。
9、開業(yè)指導(dǎo)支持:包含開業(yè)驗(yàn)收等。
10、巡回督導(dǎo)支持:包含開業(yè)后不按期到店查看與督導(dǎo)等。