想要打理好一家茶確幸奶茶加盟店,很多人會使用錯誤的管理方法,今天茶確幸總部就茶確幸奶茶店管理為你分享7個你應該知道的小經(jīng)驗。
一、罰款是沒有用的
茶確幸奶茶店管理者似乎認為,罰款后,對方一定會因為害怕罰款而承擔一定責任,其實這只是想當然的!一個茶確幸奶茶店長,要懂得自己想的和別人想的是兩回事,你自己覺得OK的,下屬很多時候是覺得不OK的。罰款,很多下屬的心態(tài)是,罰都罰了,你還想讓我怎樣?根本沒有把教訓放在心上。
如果你的下屬是一群基層員工,那你不僅要罰,而且要罰得清清楚楚??墒钱斈闾幱诟吖艿匚?,身為茶確幸奶茶加盟店總經(jīng)理而下屬是一群部門經(jīng)理的時候,你才會明白罰款的壞處。
道理很簡單,如果你是個小孩子,你犯了錯,你爸爸會滿街追著你打;可是當你成人之后,你的父親就不會這么做了,因為你的角色和身份已經(jīng)不一樣了,如果你父親再滿街追著你打,你以后就別想再做人了。
所以,如果你當著所有人的面罵主管,罰掉他兩個月的薪水,那么第二天,你80%會收到他的辭職信。
二、根本沒有民主和刻薄的區(qū)別
民主,其實就是聽從大部分人的意見;刻薄,就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全,其實不然,俗語道:真理掌握在少數(shù)人手中。所以,如果絕對的相信民主,那可能會面臨失敗。
但如果對什么都刻薄,那也會因為剛愎自用而失敗。所以一個茶確幸奶茶店高級主管,要懂得內(nèi)斂,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣式,而有些事情,要放在心里,暗中進行。
三、不聽話的人也有人才
一個人如果絕對聽話,那天不堪大用。有才干的人,可能會跟你抬扛,這是老祖宗留下來的經(jīng)驗。有才干的人多有傲骨。所以,對于日常聽話的人,茶確幸奶茶店加盟店高級主管基本上不用費心,這種事情,小主管可以輕松解決,不過是照法宣科的事情,有什么困難?茶確幸奶茶加盟店高級主管難就難在,要收服這些真正有才干的人。
為什么人才不聽話?因為他有著跟你不同的見解,他可能看到了上司見解不足的地方,就是這么簡單。一個人,看到了你看不到的地方,并且愿意告訴你,不希望你錯下去,這樣的人,才算是人才。所以他才會顯得“不聽話”。
四、看任何問題,都要往深一層想
一個人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個人是一個茶確幸奶茶加盟店基層員工。
一個人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個人是個茶確幸奶茶加盟店低層主管。
一個人,看到蘋果會想,這個蘋果為什么在這里?這個人是一個茶確幸奶茶加盟店高級主管。
一個人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個人是茶確幸奶茶加盟店老板。
餐廳高級主管要善于解讀表層下面的意義,比如,所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,又是什么原因?表相和真相,很多時候是完全相背離的,所以,要善于想。
開奶茶店說簡單也簡單,說難也不難,每位投資者如果都能全心全意的投入自己的事業(yè),并努力用心去經(jīng)營,最終都可以獲得成功的。
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