“愛是一種信念,心中有愛,
就可以辦成很多事,可以克服很多困難。”
——百蓮凱科技養(yǎng)發(fā)直營(yíng)巡店經(jīng)理石小海
初聞石小海經(jīng)理,是她作為優(yōu)秀員工在晨會(huì)上受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)讓她與大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)心得,她卻十分謙虛的連連擺手表示自己“不會(huì)說”。后來在領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)介紹下,大家才了解到,她在下店工作中憑借自己出色的拓客能力以及充滿包容理解的大愛心態(tài),幫助一位經(jīng)營(yíng)困難的加盟商擺脫業(yè)績(jī)困境收獲成功,獲得了從領(lǐng)導(dǎo)至客戶一致的高度認(rèn)可與肯定。然而面對(duì)這份夸贊與嘉獎(jiǎng),石小海卻一再表示,“這都是分內(nèi)之事,是自己應(yīng)該做的.....”
石小海經(jīng)理在養(yǎng)發(fā)行業(yè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn),此前她曾就職于行業(yè)內(nèi)的另一品牌。而在進(jìn)入百蓮凱后,石小海坦言自己收獲了更大的成長(zhǎng):“百蓮凱的模式是與眾不同的,更多的需要同業(yè)主進(jìn)行交流,這對(duì)自己是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也讓自己在無(wú)形中進(jìn)行了更多的思考,對(duì)事情的看法和理解也有了新的改變和角度,學(xué)習(xí)到了與加盟商客戶溝通應(yīng)對(duì)方法,發(fā)展空間也豁然開朗了。”
百蓮凱成立以來一直堅(jiān)持著為客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)宗旨。在此次采訪中,石小海經(jīng)理也分享了自己對(duì)于“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”這一宗旨的理解與心得:首先,為他人創(chuàng)造價(jià)值能夠讓自己收獲自身的存在感與成就感;其次,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是以愛為核心,同時(shí)也是一個(gè)傳播愛的過程;最后,贈(zèng)人玫瑰,手有余香,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中,個(gè)人也能收獲自身的成長(zhǎng)與蛻變。
石小海經(jīng)理在工作中也始終踐行著這一宗旨,作為直營(yíng)巡店經(jīng)理,她用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)不僅將日常運(yùn)營(yíng)打理的井井有條,更盡心盡力為終端客戶提供專業(yè)頂級(jí)的頭皮養(yǎng)護(hù)服務(wù)。此前,潭村百蓮凱科技養(yǎng)發(fā)直營(yíng)店曾在電影院做頭皮免費(fèi)義診活動(dòng),石小海經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)檢測(cè),熱情專業(yè)的服務(wù),受到眾人一致好評(píng)。
以愛成就美麗人生是深得所有百蓮凱人認(rèn)同、刻在所有百蓮凱人心里的一句話。當(dāng)談及對(duì)百蓮凱企業(yè)愛文化、以及以愛成就美麗人生的理解時(shí),石小海經(jīng)理表示,愛是一種信念,心中有愛,就可以做成很多事,可以克服一切的困難!百蓮凱人將愛深植于心,必能在為客戶創(chuàng)造價(jià)值過程中,成就客戶,以及自己的美麗人生!