餐飲小白剛開一家成都串串香火鍋店時難免會遇到一些經營問題,其實有些問題是可以提前規(guī)避的,所以在經營時要注意這些地方!
1、細節(jié)至上
顧客往往會被一些不經意的細節(jié)所感動甚至是“俘獲”。店面經營者們應該懷著一顆敏感的心,關注于日常經營的每一個細節(jié),在服務中注意細節(jié)。當然,細節(jié)和細節(jié)之間也有所不同,有些細節(jié)屬于核心細節(jié),還有些細節(jié)則次要些。
2、不要陷入“唯選址論”中
第一,真正的選址問題是個極為復雜的問題,與定位選型、商圈確定、商圈質素、商圈契合度、店鋪口岸、經營策略、經營模式等話題彼此密切相關。第二,百分之九十最終歸結于選址問題的失敗開店案例,都是老板自己的自我安慰。
3、老板與店員要構建一種和諧關系
在彼此內心尊重而又不提防的情況下老板既要樹立自己的權威,又能和大家打成一片,也就是俗話說的“恩威并施”。
4、構建氣場是關鍵
氣場是個很微妙的東西,老板本身的精神面貌、快樂指數(shù)、陽光指數(shù)是構成本店氣場的最核心要素,尤其對于成都串串香火鍋店來說如此,老板天天無精打采,本店一定好不到哪里去,老板精神狀態(tài)好,起碼給人積極樂觀的表現(xiàn)。
5、不要過于迷信差異化
以“提供差異化環(huán)境、服務和出品”作為自欺欺人的謊言來迷惑自己的經營者比比皆是,倒不是說差異化有罪,而是應該用更遼闊的視界去分析問題,解決問題,比如說,“羊群效應”、“品牌效應”、“馬太效應”等就是很多人心目中那個可憐的“差異化策略”的天敵。
6、不要畏懼競爭
成都串串香火鍋店需要適度競爭,周邊存在一定的競爭強度往往是件好事,可以與周圍構建一種良性的競合關系模型,而不是惡意競爭。孤島式孤零零佇立的成都串串香火鍋店,有時日子會更加難過些。