?獲客成本高,母嬰受眾不固定,周期大多3年,基本需要每年拉新。
?銷售渠道陳舊,多數(shù)以銷售為營銷目的,逐步采用新興的線上推廣,但效果不佳。
?營銷方式落后,多數(shù)線下實(shí)體經(jīng)營,拓展線上銷售為大趨勢,但參與度低,且盈利少。
?供應(yīng)鏈管控難,母嬰電商標(biāo)品較多,但受眾對非標(biāo)品的需求逐年上升,供應(yīng)鏈管控難。
?電商沖擊巨大,社交新零售是機(jī)遇也有競爭。
?有意識轉(zhuǎn)型新零售,但是缺少新零售思維、缺少新零售整體解決方案
而在營銷趨勢上,也發(fā)生了明顯的變化。借助社交媒體豐富的人群細(xì)分維度,針對不同興趣/需求/痛點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷正成為新趨勢。
短視頻更容易獲得90后媽媽認(rèn)同,興趣/需求成為母嬰用戶點(diǎn)擊廣告的主要影響因素。
短視頻+KOL 精準(zhǔn)圈層實(shí)現(xiàn)更高內(nèi)容匹配度;直播成為當(dāng)下火爆的營銷場景、宣傳方式。
針對這些困境和變化,母嬰店、服裝店面臨哪些盲點(diǎn)、痛點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)呢?
基于母嬰服裝店鋪的盲點(diǎn)、痛點(diǎn)、價值點(diǎn)和競爭對手的情況,應(yīng)做哪些要素的調(diào)整。
首先滿足母嬰服裝行業(yè)特性的功能開發(fā),奶粉段位管理、服務(wù)商品管理,然后在會員和營銷上重點(diǎn)投入。尤其是滿足當(dāng)下消費(fèi)場景的熱門功能。比如直播、比如小程序里可插入短視頻、人臉識別、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷等。
其次營銷上給予母嬰店更多支持。比如,母嬰店如何借助短視頻、直播來為店鋪引流,在線帶貨。
再次,在具體的功能和店鋪管理服務(wù)上
Ø 提供平板收銀解決方案
Ø 性價比高的收銀系統(tǒng)+小程序商城+運(yùn)營指導(dǎo)
Ø 導(dǎo)購管理規(guī)范
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并店內(nèi)展示
Ø 結(jié)合營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營銷服務(wù)
提供最熱門的營銷功能:直播、短視頻、人臉識別等
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