品牌淵源：百年老鋪，鷺巖中華禮!
宋初年間，張氏先祖張廷暉在家鄉(xiāng)建溪流域進(jìn)行制茶工藝改革，把蒸青茶葉研末和膏，壓成茶餅，使制茶工藝有了長足進(jìn)步，譽播東南。從此建州茶葉享譽全國，成為皇室貢品，其制法亦得到廣大茶人爭相效法推崇，民間自建祠立廟，尊張廷暉為與陸羽齊名的一代茶神。
清光緒二十二年(1896年)，張氏宗親張乃妙將鐵觀音引入臺灣，在木柵種植，在臺灣創(chuàng)始“木柵鐵觀音”的歷史。民國五年，張乃妙以其制作的包種茶參與品評會，一舉奪魁，榮獲當(dāng)時臺灣省總督頒發(fā)的特等“金牌賞”，從此張氏制法聲名鵲起。
1986年，張氏傳人張榮生興辦華盛茶廠，主要從事茶葉進(jìn)出口貿(mào)易，茶品遠(yuǎn)銷日本、東南亞，成為當(dāng)時國內(nèi)最大的茶葉出口商之一。
2007年，張榮生投入巨資重組華盛成立鷺巖茶業(yè)有限公司，率先施行品牌化運作，逐步建設(shè)起鷺巖的高端品牌形象，華盛茶廠實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
標(biāo)記釋義
“鷺巖”，起自于《南華子.論茶》中“鷺為自然之精，知天時，識變遷;巖乃草木之母，養(yǎng)基本，化芬芳。
“鷺”在國家傳統(tǒng)文明中不斷是“純潔、高雅”的意味，白鷺有一個別號叫“風(fēng)標(biāo)公子”，即源自于唐朝著名詩人杜牧的詠鷺佳作《晩晴賦》，“白鷺潛來兮，邈風(fēng)標(biāo)之公子”飄然于世俗之外，得意于山水之間，孕育出“瀟灑飄逸”的茶道人生。從“鷺”身上所折射出來的“純潔高雅、瀟灑飄逸”的獨一無二氣質(zhì)，形成了“鷺巖”品牌核心形象的氣韻。
“巖”為本義為高峻的山崖，唐朝著名詩人李白的《夢游天姥吟留別》寫道：“千巖萬轉(zhuǎn)路不定,迷花倚石忽已暝”。“巖”所代表的“志存高遠(yuǎn)、心胸天下”堅定信念和執(zhí)著精神，形成了“鷺巖”品牌核心形象的風(fēng)骨。
“鷺”與“巖”，一剛一柔，外在的氣韻與內(nèi)在的風(fēng)骨相得益彰，感性與理性、精神與物質(zhì)二者如影隨形，在“茶道”境界里得到了完滿的和諧與統(tǒng)一。
品牌文明
鷺巖品牌文明——以茶為禮，好茶好禮
《禮記·禮運》載：“夫禮之初，始諸飲食”。國家之禮自飲食始，茶禮則為飲食之禮中重要組成局部。飲茶之禮成為人類社會生活的原則和規(guī)范，飲茶之行自然也歸入了禮的軌道，以此產(chǎn)生飲茶行為的禮節(jié)——茶禮，成為中華禮儀文明的重要支柱。
鷺巖堅持“以茶為禮”，用心做好茶。鷺巖遵循張氏先祖以茶濟世、廣結(jié)善緣之傳統(tǒng)，敬待每一個愛茶之人。堅持以茶為禮，為世人做好茶，獻(xiàn)好禮!
品牌愿景
鷺巖品牌愿景——打造世界級茶業(yè)品牌
國家是茶葉的發(fā)源地，不只是世界上最早發(fā)現(xiàn)和利用茶樹的中國，也是最早傳播茶飲文明的中國。但是今天放眼世界，國家人卻沒有在國際上叫得響的茶品牌!鷺巖是一家有著深厚社會責(zé)任感的茶企業(yè);組建起茶葉加盟連鎖行業(yè)內(nèi)最頂尖的經(jīng)營團隊，為的只有一個目標(biāo)：做國家人本人的茶品牌，把鷺巖打造成一個世界級茶業(yè)品牌，此愿景為鷺巖品牌之夢想，為鷺巖人奮斗的理想狀態(tài)與目的。
品牌精神
鷺巖品牌精神——精益求精，追求卓越
宋朱熹云：“治玉石者，既琢之而復(fù)磨之，治之已精，而益求其精也。”鷺巖深知，只有用心制茶，才能做出好茶，才能得到消費者的喜愛，得到社會的尊重。在內(nèi)，鷺巖倡導(dǎo)員工講誠信、重禮儀，構(gòu)成和諧的工作氛圍;在外，鷺巖樹誠信、禮儀的品牌公眾形象。
經(jīng)營方針
鷺巖經(jīng)營方針——金般質(zhì)量，始終如一
宋朱熹云：“治玉石者，既琢之而復(fù)磨之，治之已精，而益求其精也。”不斷以來，鷺巖秉承百年制茶世家“精益求精，追求卓越”的精神，以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，正當(dāng)?shù)剡\用所有的資源和渠道，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、服務(wù)開辟新市場，穩(wěn)固老顧客，同時積極尋求國內(nèi)外合作同伴，樹立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補合作共贏。
服務(wù)方針
鷺巖服務(wù)方針：以專業(yè)的服務(wù)讓客戶感到遭到尊重和關(guān)懷
鷺巖以為，人的行為規(guī)范應(yīng)，不偏不倚，克制本人的行為契合禮的要求。在鷺巖，待客服務(wù)所遵循的就是一個"禮"字，待人接物所取的是一個"誠"字。鷺巖人時刻緊守“舒心、放心、動心、貼心”這四心服務(wù)方針;希望讓鷺巖真情滲透在每一杯茶水中，讓咱們的客戶感遭到尊重與關(guān)懷。
舒心：始終以微笑面對客戶，悉心疏導(dǎo)，耐心解答每一個疑難，讓客戶始終保持愉悅的情緒。
放心：鷺巖人從源頭上把控茶葉質(zhì)量，在茶葉生產(chǎn)過程中細(xì)致入微、嚴(yán)格把關(guān)、精益求精，只為一杯好茶，讓客戶放心消費。
動心：以真心換真情，認(rèn)為每一位客戶提供滿意服務(wù)為己任。
貼心：想為客戶之想，做為客戶所需，切身關(guān)照每一個客戶的感受，真誠做客戶的貼心管家。
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