第十屆國(guó)家品牌影響力論壇峰會(huì)在人民大會(huì)堂舉行，北京眾生平安科技進(jìn)步有限公司獲選“金典獎(jiǎng)——領(lǐng)域十大創(chuàng)新企業(yè)”。
本屆論壇是由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、中國(guó)發(fā)改委國(guó)家經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊雜志社、國(guó)家商報(bào)社、中華合作時(shí)報(bào)社、企業(yè)管理雜志社、國(guó)家經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新進(jìn)步聯(lián)盟主辦的“第五屆全國(guó)服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會(huì)”上舉辦的。會(huì)議就“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思索”這一主題展開了一場(chǎng)智慧激蕩的思想盛宴。
商務(wù)部研究院信譽(yù)與電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)、商務(wù)部研究院信譽(yù)認(rèn)證與評(píng)級(jí)中心主任韓家平強(qiáng)調(diào)，企業(yè)必定要增強(qiáng)本身的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，注重本身的信譽(yù)體制的建立。國(guó)務(wù)院進(jìn)步研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士魏際剛說(shuō)，要從戰(zhàn)略、宏觀和企業(yè)本身收集信息，消除信息錯(cuò)誤稱的現(xiàn)狀,改善中小企業(yè)的生存環(huán)境。
同時(shí)，與會(huì)專家強(qiáng)調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，無(wú)論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，都要提升公眾的服務(wù)品質(zhì)和滿意度，把消費(fèi)者的利益放在第一位。
會(huì)上，與會(huì)者共同見證了2014國(guó)家服務(wù)業(yè)品牌年度奧斯卡：金典獎(jiǎng)——國(guó)家服務(wù)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)的誕生。
眾生平安企業(yè)代表在人民大會(huì)堂支付獲獎(jiǎng)證書 (左一)
眾生平安依托蓮香島品牌的創(chuàng)新型進(jìn)步獲得此項(xiàng)服務(wù)業(yè)殊榮。企業(yè)擔(dān)任人陸允娟總結(jié)了蓮香島成功的兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、選擇做探路者，而不是復(fù)制者
首先面對(duì)高度不確定的市場(chǎng)模式時(shí)，保持在全球范疇內(nèi)的商業(yè)模式的搜索水平和高度敏感性;其次，蓮香島在不確定的市場(chǎng)中作了三重選擇：戰(zhàn)略途徑選擇，選擇做探路者，而不是執(zhí)行者和復(fù)制者;搶占邊緣細(xì)分市場(chǎng)而不是主攻主流細(xì)分市場(chǎng);當(dāng)初步確定商業(yè)模式后，在全國(guó)范疇內(nèi)去培育和孵化合作同伴，實(shí)現(xiàn)利他共贏。
二、思維至簡(jiǎn)準(zhǔn)則，最終回歸開創(chuàng)人最底層的思維模式
據(jù)悉，“金典獎(jiǎng)”活動(dòng)旨在充分施展媒體的權(quán)威性、公信力和互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)，針對(duì)領(lǐng)域企業(yè)的滿意度指數(shù)展開，通過(guò)收集來(lái)自社會(huì)公眾、業(yè)界精英及資深專家的第一手資訊，配合本身領(lǐng)域主筆、專業(yè)媒體記者的考察，全方位、多角度、深層次地對(duì)全國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的專業(yè)審視。考察結(jié)果在人民大會(huì)堂召開的“全國(guó)服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項(xiàng)調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會(huì)”上頒布。并發(fā)布每年一度的《國(guó)家服務(wù)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研講演》。
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