速電快保（北京）科技服務(wù)有限公司（以下簡稱 "速電快保" ），發(fā)展兩年以來，目前已經(jīng)成為全國汽車電瓶應(yīng)急更換服務(wù)品牌，為中國車主提供全面的汽車電瓶應(yīng)急更換安裝服務(wù)，安裝終端車主蓄電池突破30萬塊，通過系統(tǒng)平臺為全國車主提供了車型匹配、全國派單、售后服務(wù)等全面的汽車電瓶應(yīng)急保障。
速電快保品牌介紹：
速電快保是一款能夠?yàn)槠囆铍姵靥峁┏潆姺?wù)的實(shí)用工具。一項汽車后市場車用蓄電池上門安裝的O2O服務(wù)項目。服務(wù)區(qū)域涵蓋了全國大多數(shù)城市，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)安裝、電瓶正品保障、應(yīng)急救援O2O模式的突破，為國內(nèi)首家車用蓄電池網(wǎng)絡(luò)營銷及上門安裝服務(wù)綜合一體化O2O服務(wù)平臺，同時在全國各地建立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊，通過專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊將線上線下高效融合，打造一個完整的O2O閉環(huán)。
速電快保品牌定位：速電快保定位于汽車蓄電池O2O運(yùn)營服務(wù)商為各個銷售渠道提供有利的售后系統(tǒng)保障，我們輸送所有訂單到品牌廠家的區(qū)域經(jīng)銷商，帶動線下的銷售量和經(jīng)銷商承接C端的訂單，經(jīng)銷商從貿(mào)易向服務(wù)轉(zhuǎn)型，目前速電快保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋351個城市2200個城區(qū)縣覆蓋全國95%以上的城市，已經(jīng)是目前國內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。速電快保公司的服務(wù)宗旨：快速到達(dá)，應(yīng)急保障！
速電快保服務(wù)宗旨：速電快保公司的服務(wù)宗旨：快速到達(dá)，應(yīng)急保障！
速電快保服務(wù)商大會：2016跨界共贏 服務(wù)轉(zhuǎn)型。
速電快保服務(wù)優(yōu)勢：一大優(yōu)勢：速電快保，中國第1家提供汽車電瓶應(yīng)急更換安裝O2O信息化運(yùn)營服務(wù)公司。
擁有先進(jìn)的訂單分配、管理、質(zhì)保、售后等系統(tǒng)化軟件。
100多家商業(yè)合作伙伴覆蓋全國。
與國際國內(nèi)知名蓄電池品牌深度合作蓄電池O2O模式的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者。
二大優(yōu)勢：2015年處理汽車蓄電池應(yīng)急更換需求102548次。
每15位客戶中，多達(dá)14位對我們的服務(wù)表示滿意。
每100位客戶中，多達(dá)99位表示解決了他們的緊急需求。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的總數(shù)(包括部分縣鎮(zhèn))2042。
三大優(yōu)勢：承接第三方電商平臺的售前咨詢轉(zhuǎn)化率為:34.7%。
2015年對售前售后服務(wù)人員進(jìn)行了1216小時的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
速電快保(北京)科技服務(wù)有限公司 保持開放的模式吸納(品牌廠家、銷售平臺、服務(wù)商、技師)加入到這個應(yīng)急服務(wù)生態(tài)。
四大優(yōu)勢：超過4500家服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)商全面正規(guī)簽署服務(wù)商協(xié)議。
月度監(jiān)控執(zhí)行87%應(yīng)急服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量。
汽車配件具有極高的專業(yè)性，即使同型號車型，也可能由于年款、批次、排量等不同，造成配件型號的不同。
如果沒有一套可靠性極高的數(shù)據(jù)庫，將直接制約銷售的各個環(huán)節(jié)。
速電快保O2O車型大數(shù)據(jù)庫擁有18000多款車型電瓶型號匹配信息。
速電快保蓄電池O2O模式為線上購買，線下安裝。
為此需搭建一個全面的線上導(dǎo)流平臺，保證有足夠的線上流量導(dǎo)入線下體系。
車主可隨時隨地在速電快保官網(wǎng)/速電移動端/京東/天貓等平臺選購汽車蓄電池。
相比歐美，國內(nèi)車主的DIY能力較弱，施工條件較差，簡而言之，就是國內(nèi)的車主不但需要我們提供正品配件，同時需要我們提供全國統(tǒng)一的線下服務(wù)。
目前，速電快?？稍谌珖喑鞘刑峁┢囆铍姵厣祥T更換服務(wù)。
線上銷售平臺和線下服務(wù)團(tuán)隊建立完成后需要由一個專業(yè)化團(tuán)隊，通過專業(yè)化手段將線上線下高效銜接起來，以提升整個系統(tǒng)的準(zhǔn)確性及高效性。
為此，速電快保建立了全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)派單系統(tǒng)。
