1989年,米其林在中國北京設(shè)立代表處;2001年12月,米其林(中國)投資有限公司成立,總部在上?!,F(xiàn)在,米其林中國已經(jīng)取得驚人的成績: 在北京、上海、廣州、成都、沈陽、西安及香港設(shè)有營銷辦事機(jī)構(gòu);在上海設(shè)有研發(fā)中心;在北京投資興建了培訓(xùn)中心,為客戶及雇員提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)?! ≡谥袊鴵碛?家工廠:米其林沈陽輪胎廠、上海米其林回力輪胎股份有限公司乘用輪胎廠和上海米其林回力輪胎股份有限公司鋼絲廠、米其林沈陽輪胎有限公司上海分公司(上海翻胎廠)。 到2011年底,在中國的員工數(shù)目超過6,700人,這個(gè)數(shù)字還在不斷上升。 米其林在中國擁有業(yè)界規(guī)模的專業(yè)輪胎銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò): 在2011年底擁有超過6400家轎車和輕卡輪胎零售商。 在2012年3月底擁有1338家卡客車輪胎簽約零售商?! ?chuàng)立了業(yè)界知名度高的專業(yè)輪胎銷售和服務(wù)品牌“馳加”,并在2012年3月底達(dá)到近700家馳加店?! ⊥瞥隽藰I(yè)界知名的輪胎售后服務(wù)品牌——“米其林隨你行24小時(shí)道路服務(wù)”和“回力奇兵24小時(shí)輪胎免費(fèi)救援服務(wù)”?! ?007年4月,米其林在中國市場(chǎng)推出了集銷售、咨詢、服務(wù)于一身的“米其林卡客車專業(yè)店”項(xiàng)目; 2008年6月推出了“米其林無憂行卡客車會(huì)員俱樂部“ 項(xiàng)目。 在國際市場(chǎng)的銷售中,米其林一般不會(huì)直接投資在零售渠道上面,作為全球輪胎三巨頭之一,米其林擅長的是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)高科技產(chǎn)品,其產(chǎn)品主要通過具有一定經(jīng)營實(shí)力的代理商推廣到市場(chǎng)中去。而在中國,面對(duì)如此巨大而又復(fù)雜的市場(chǎng),米其林認(rèn)識(shí)到零售商經(jīng)銷對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)的重要作用,因此建設(shè)發(fā)達(dá)、完善的零售商經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)成為米其林輪胎在中國營銷的主要工程。經(jīng)過多年的營銷通路建設(shè),米其林輪胎的零售終端已經(jīng)滲透到中國市場(chǎng)的大部分地區(qū),并且具有了明顯的中國化特征:在公路邊極為普通的個(gè)體修車鋪內(nèi),堆積著各種型號(hào)和規(guī)格的輪胎,配備有輪胎裝卸機(jī),自動(dòng)平衡調(diào)整機(jī)以及四輪定位系統(tǒng)。老板親自與顧客討價(jià)還價(jià),指揮一幫伙計(jì)修車、換胎,與眾不同的是店鋪上面那塊非常醒目的米其林廣告牌。?信誠貿(mào)易有限公司是米其林輪胎的大區(qū)域代理商,公司在東莞、北京、長沙、昆明設(shè)有分公司,專營米其林輪胎。在北京分公司,建立了完整的業(yè)務(wù)構(gòu)架:充足的庫存,近20人的專業(yè)銷售隊(duì)伍,輻射全市的200家零售商網(wǎng)絡(luò)。正是這些分布各地的零售商網(wǎng)絡(luò)為米其林輪胎占領(lǐng)中國市場(chǎng)立下了汗馬功勞。