除了專業(yè)性、客戶服務(wù)等要求，DTP模式還需求配備越來越多的資源，以系統(tǒng)化思維進(jìn)行多方面打造。
四方聯(lián)動。不是所有藥店都能做DTP，這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)共識，關(guān)鍵的局部在于上游資源，在DTP的四個環(huán)節(jié)：廠商——醫(yī)院——藥店——患者中，廠商目前仍占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，而不像普藥的“終端為王”，這種廠商資源帶有必定的壟斷性質(zhì)，新特藥根本為外資或合資品牌，拿到其產(chǎn)品代理權(quán)殊為不易。其中緣由，一方面在于高端藥品的顧客多由廠商醫(yī)藥代表從醫(yī)院推薦而來，廠商決定了客流，另一方面，高端藥品并不追求終端全覆蓋，而要對銷售點進(jìn)行篩選。
廠商對于DTP的合作藥店有一套認(rèn)證體制，藥店的軟硬件必需達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，例如諾華制藥在北京只有一家認(rèn)證的DTP銷售點，西安楊森在尋找DTP同伴時，也是以招標(biāo)的方式，在比較了各藥店的服務(wù)體制后選擇合作對象。
獲得廠商支持后，售賣藥店還可以得到越來越多產(chǎn)品及服務(wù)方面的支持。以醫(yī)保全新為例，諾華制藥下屬的健康管理中心在醫(yī)保全新設(shè)置了服務(wù)點，為客戶提供健康處理方案，包含生活形式、飲食形式、錘煉形式等方面的指導(dǎo)，并按期到專賣店開展相干活動。
物流配送體制。新特藥的客戶有一個特點：優(yōu)先次上門購藥后，因為是療程服藥，通常以后就由專賣店送貨上門。而新特藥的貯存、運輸條件與一般藥品差異，其經(jīng)營需求配備專業(yè)化的物流配送體制。醫(yī)保全新作為家在藥店建設(shè)全程自動化冷鏈管理系統(tǒng)的售賣藥店，所有DTP專賣店都有冷藏設(shè)施，設(shè)施費用需數(shù)十萬元。
百濟(jì)新特藥夏語表現(xiàn)，DTP要落地，庫存和配送是一個關(guān)口，新GSP要求這些藥品必需自主配送，這對跨區(qū)域經(jīng)營造成了阻礙，因而DTP只適合在區(qū)域內(nèi)開展，對外埠客戶的覆蓋，只能伴隨實體專賣店的落地進(jìn)行推動，“百濟(jì)的優(yōu)勢和潛力在于專賣店覆蓋廣?！?nbsp;
DTP 要落地，庫存和配送是一個關(guān)口
挖掘資料價值。對于新特藥來說，客戶用藥記載十分可貴，這將直接決定其順應(yīng)癥范疇以及后續(xù)的市場宣傳，所以DTP藥店對于此類客戶的追蹤管理，協(xié)助廠家確定產(chǎn)品的性能定性，不只可以增加工商博弈的砝碼，還可資料產(chǎn)生價值。以西安楊森的產(chǎn)品類克為例，其有三個順應(yīng)癥，醫(yī)保全新對大量的分類和統(tǒng)計，為其確定主要順應(yīng)癥提供了有力支持。
國外DTP模式做得很好的企業(yè)當(dāng)屬結(jié)合博姿和美源伯根。美源伯根的平均經(jīng)營在3個點左右，而向廠家收取的服務(wù)費多達(dá)4個點，這項實現(xiàn)目的主要來自高端藥品的患者資料發(fā)售。李慶福以為，將來醫(yī)保全新以及母公司華潤醫(yī)藥，在集團(tuán)內(nèi)復(fù)制DTP模式后，對全國資料進(jìn)行打包，將成為采取增長的主要形式。夏語也表現(xiàn)，在與康德樂完成并購后，得到了康德樂旗下某資料公司的支持，進(jìn)行了資料對接，亦將為將來DTP模式的深入積累資源。
