為了發(fā)明讓客戶“合格買藥，買合格藥”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導(dǎo)、物流配送、售后服務(wù)及隱私維護(hù)6個(gè)方面出發(fā)，編織起一張消費(fèi)維護(hù)網(wǎng)，讓您網(wǎng)上購(gòu)藥再無(wú)后顧之憂。
所有入駐八百方的商家均經(jīng)過嚴(yán)格審查，合作藥店均遵行GSP規(guī)范，控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生品質(zhì)事故的要素從而避免品質(zhì)事故發(fā)生的一整套管理程序。
全國(guó)48小時(shí)發(fā)貨，重點(diǎn)城市3天到貨。 
客戶在八百方購(gòu)置健康商品享有在收貨時(shí)及收取貨物7日內(nèi)無(wú)條件退貨的權(quán)利。
提倡“用戶就是”的服務(wù)體驗(yàn)，呈現(xiàn)問題糾紛時(shí)平臺(tái)先行賠付，確?？蛻舨徊傩馁?gòu)藥。
八百方對(duì)客戶的個(gè)人信息做出一概維護(hù)，商家也可依據(jù)用戶要求進(jìn)行隱私配送。
八百方部署持有合法《執(zhí)業(yè)藥師資歷證書》和緩解器械專業(yè)技術(shù)人員提供售前、售后征詢服務(wù)，及時(shí)、精確地回復(fù)應(yīng)用商品過程中的疑難。

八百方網(wǎng)上藥店是全國(guó)第三方網(wǎng)上藥店平臺(tái)，260多個(gè)合作商家均經(jīng)藥監(jiān)局GSP認(rèn)證，其中具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品買賣服務(wù)資歷證》的商家占全國(guó)總數(shù)的三分之一。目前藥品保健品數(shù)量過5萬(wàn)，成為全國(guó)加盟藥店多、商品、低價(jià)、規(guī)模很大的網(wǎng)上藥店平臺(tái)。銷售商品包含：藥品、母嬰用品、美容有助于調(diào)理體脂、保健用品、成人用品、藥膳禮品、緩解器械等。消費(fèi)者可在八百方平臺(tái)上比價(jià)購(gòu)置藥品，享用低價(jià)。
八百方商城可觀商家推薦：新興網(wǎng)上藥房、惠好藥尚網(wǎng)、九洲網(wǎng)上藥店、康之家網(wǎng)上藥店。
2014年2月，八百方獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品買賣服務(wù)資歷證書》A證，成為全國(guó)第二家持有A證營(yíng)業(yè)執(zhí)照的醫(yī)藥電商企業(yè)。同年7月，八百方獲得全國(guó)第二家互聯(lián)網(wǎng)第三方藥品網(wǎng)上售賣平臺(tái)試點(diǎn)資歷。
八百方獲得為了更好地扶持您的合法權(quán)益，八百方（）委托中華安全為您購(gòu)置的每一件商品進(jìn)行承保。八百方 （）提升/增加零售的所有商品均為合格品。
八百方先后合作品牌400多家，健康商品超過10萬(wàn)個(gè)，品類范疇覆蓋中西藥品、營(yíng)養(yǎng)保健、緩解器械、藥妝護(hù)理、緩解輔料等行業(yè)。用戶可足不出戶，按按鼠標(biāo)、打打電話就能購(gòu)置這些商品。
為了發(fā)明讓客戶“合格買藥，買合格藥”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導(dǎo)、物流配送、售后服務(wù)及隱私6個(gè)方面出發(fā)，編織起一張消費(fèi)維護(hù)網(wǎng)，讓您網(wǎng)上購(gòu)藥再無(wú)后顧之憂。
依據(jù)衛(wèi)生部令第81號(hào)文件《藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測(cè)管理方法》，八百方建設(shè)了《藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測(cè)管理制度》。 八百方客服中心配備具備藥師以上資質(zhì)的專職人員擔(dān)當(dāng)八百方藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測(cè)工作。