燒烤店加盟在很長一段時(shí)間內(nèi)都保持著超高的市場熱度,也正是在這段時(shí)間內(nèi),燒烤店數(shù)量出現(xiàn)迸發(fā)式增長,市場競爭也愈發(fā)激烈?,F(xiàn)現(xiàn)在,在猶如戰(zhàn)場的燒烤界生存下來曾經(jīng)成為很多店主的當(dāng)務(wù)之急,他們都想知道到底燒烤店如何招來客戶呢?有哪些關(guān)鍵要素?
在了解燒烤店如何招來客戶之前,首先得要知道客戶會(huì)被一家店的哪些特質(zhì)招來。普通說來,不論去什么店,客戶首先肯定是被店的招牌或者內(nèi)部裝修招來,然后才會(huì)被店里的產(chǎn)品、價(jià)格招來,之后會(huì)被店里的效勞招來。知道客戶會(huì)被哪些要素招來之后,用簡單的逆向思維就可以知道燒烤店如何招來客戶了。
招來客戶關(guān)鍵要素一:招牌與裝修
招牌往往能抒發(fā)出很多東西,它不只能體現(xiàn)店的名字、經(jīng)營范圍,而且也能體現(xiàn)店的層次與風(fēng)格,所以店主必需設(shè)計(jì)一塊具有個(gè)性的高質(zhì)量招牌以在第一時(shí)間招來到客戶。
客戶在店門口會(huì)一眼看盡店內(nèi)裝修,也就是這一眼會(huì)直接決定客戶的就餐意向,要是店內(nèi)裝修沒特色,客戶就會(huì)先入為主的以為店內(nèi)菜品也不怎么樣,直接走人,所以店內(nèi)裝修一定要高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。小編建議,燒烤店裝要設(shè)立一個(gè)主題,整體風(fēng)格要在保持簡約、溫馨、個(gè)性、美觀的基礎(chǔ)上還能不偏離這個(gè)主題。
招來客戶關(guān)鍵要素二:產(chǎn)品與價(jià)格
大多燒烤店里的菜品都千篇一概,沒什么創(chuàng)意,更不必說優(yōu)越性了。想招來客戶,燒烤店必需有一個(gè)不同凡響的招牌菜。這個(gè)招牌菜必需是獨(dú)創(chuàng)的燒烤菜品,別的門店無法模仿,當(dāng)然也不局限于燒烤,與燒烤搭配的特色酒水、小吃也可以。
燒烤店定價(jià)頗有水漲船高的趨勢,但不少門店產(chǎn)質(zhì)量量卻是越來越低,長此以往,客戶流失率肯定顯著增加。小編以為,一味提升價(jià)格以增加收益肯定是得不償失的,店主應(yīng)該找到穩(wěn)定、可靠、低價(jià)的進(jìn)貨渠道以減少成本,這樣既能保證產(chǎn)質(zhì)量量,也能不提升價(jià)格,更重要的是還能增加收益,可謂是一箭三雕。
招來客戶關(guān)鍵要素三:效勞
這里的效勞不只僅指的是客戶消費(fèi)時(shí)的效勞,也指的是客戶消費(fèi)結(jié)束后的效勞。店主盡可能的給消費(fèi)者提供群眾化的意見反饋渠道以便及時(shí)了解消費(fèi)者對產(chǎn)品與效勞的評價(jià)或者不滿,并及時(shí)改進(jìn),這樣不只能優(yōu)化店里的各項(xiàng)功能,也能增加親切感,讓消費(fèi)者信任這家店,與之建立同伴關(guān)系,增加持續(xù)消費(fèi)的機(jī)會(huì)。
如今你知道燒烤店如何招來客戶了吧?總的說來,想要招來客戶必需先用招牌與裝修瞬間抓住客戶目光,然后用產(chǎn)品與價(jià)格招來客戶消費(fèi),并以效勞留住客戶的心以激發(fā)二次甚至多次消費(fèi),達(dá)到增加收益的目的。
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