開店做生意，客流是先決條件。如果沒有足夠的客流，門店工作即便做得再完美都將是徒勞。就藥店生意而言，由于藥品的消費頻次較低，因此進(jìn)店客流就顯得尤為重要。
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大參林經(jīng)過近30年的經(jīng)營沉淀，打造了良好的顧客口碑和社會地位，贏得了6200+萬忠誠會員的認(rèn)可；同時契合新零售發(fā)展趨勢布局所有公域渠道，并搭建企業(yè)私域渠道，能夠為加盟門店匯聚最廣泛的客流，提升銷售業(yè)績。
共享6200+萬會員
截至2021年末，大參林已經(jīng)累計了6200+萬會員。作為“直營式加盟”模式的重要特色之一，大參林通過將龐大的會員資源與加盟商進(jìn)行共享，同時配合全套會員營銷活動以及數(shù)字化平臺賦能，能夠推動加盟店會員復(fù)購率、消費占比持續(xù)提升。
目前，大參林搭建了可視化、可觸達(dá)、可完善的會員全生命周期運營體系，利用企業(yè)微信、社群、公眾號、小程序等渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，打造私域流量；并且率先在行業(yè)里提出“付費會員”的運營模式，打造優(yōu)質(zhì)權(quán)益和服務(wù)。
其中，大參林通過全面分析會員大數(shù)據(jù)，能夠科學(xué)地對會員作出分類，根據(jù)不同的消費需求，提供精準(zhǔn)的服務(wù)與專業(yè)產(chǎn)品推薦。
同時，大參林打造了專業(yè)的數(shù)字化平臺，通過打通會員信息，能夠?qū)T全生命周期進(jìn)行管理。例如，一些產(chǎn)品廣告、健康知識通過線上活動、會員推廣等，能夠精準(zhǔn)地直接觸達(dá)會員，構(gòu)建起大參林與顧客的深度鏈接。
此外，大參林還長期培養(yǎng)并深度綁定與會員的關(guān)系，針對不同客戶需求，提供更多可感知的價值服務(wù)，從而增強(qiáng)會員黏性。例如，大參林開發(fā)了普通會員以及至尊會員兩大不同的服務(wù)項目，能夠?qū)Σ煌櫩蛯嵭胁町惢臅T權(quán)益。
構(gòu)建完善公私域渠道
隨著新零售業(yè)態(tài)的日漸成熟，越來越多的客流分流到線上。為此，大參林通過搭建完善的新零售體系，能夠幫助加盟門店獲取線上客流，提升銷量業(yè)績。
目前，大參林已入駐了所有第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺，并且搭建了自有O2O平臺“藥速達(dá)”，通過高質(zhì)量運營，幫助加盟店獲取線上訂單。目前，大參林正在構(gòu)建自有社群、直播、私域平臺“三位一體”的傳播方式，幫助加盟店更好服務(wù)周邊線上用戶。
大參林打造了成熟的中臺系統(tǒng)，能夠整合各渠道營銷的訂單來源，統(tǒng)一平臺作業(yè)，讓線上銷售數(shù)據(jù)一目了然；并會對加盟店展開線上業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，提供進(jìn)駐平臺的一條龍服務(wù)，賦能加盟門店簡單操作，快速創(chuàng)收。
未來，大參林還將幫助加盟店展開數(shù)字化升級，開通更多數(shù)字化服務(wù)，助力門店更好引流。
正是通過對主流O2O平臺的全面進(jìn)駐，大參林實現(xiàn)了對線上流量的有效承接，同時配合線下6200+萬的會員資源，幫助加盟店真正實現(xiàn)了對全域流量的“一網(wǎng)打盡”，推動門店業(yè)績實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
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