開店的人都知道：80%的消費都屬于沖動消費，80%的商品都不在原有的購買計劃中。沖動消費，通俗點說就是臨時購買!
比如，本來打算買一件外套，卻因為某些原因，臨時起意，買了好幾件計劃之外的商品。 造成顧客沖動消費的原因有很多，比如好友推薦、導購介紹、打折促銷、商品的顏值等。但是不管哪一個都離不開對情緒和感覺的調動，當顧客很理性的時候，一定會貨比三家，從而影響成交。
那對于母嬰店，如何才能激發(fā)顧客的沖動消費呢? 為了方便大家理解，我們把沖動型消費分為純粹沖動性購買、建議性購買、提醒性購買、時尚沖動性購買、計劃沖動性購買5種類型。而且，這5種類型的沖動性消費，都可以通過視覺來實現(xiàn)。
一、純粹沖動性購買
這種現(xiàn)象，在當下年輕的90后父母體現(xiàn)的尤為明顯，就是為了體驗新鮮事物而購買。在視覺上，我們通過以下3個手段實現(xiàn)：
1、在店鋪裝修上：母嬰店可以利用搶眼的色彩來設計店鋪(例如可以選擇：清新的綠色、溫暖的黃色調、粉藍色調或者純白的干凈感)，同時還可以利用一些童趣的道具烘托氛圍感，讓店鋪在眾多的競爭對手當中脫穎而出。
2、店鋪的氛圍感營造：店鋪的氛圍，要有一定的主題、情懷、意境，讓消費者對店鋪產生共鳴，從而提高購買欲望。可以通過道具、陳列、和產品來進行烘托。
3、巧用櫥窗吸睛：櫥窗作為店鋪的第一視覺點，一定要夠吸睛，讓遠處的顧客看上一眼，就欲罷不能的靠近你的店鋪?？梢园旬敿镜闹鞔蛏唐?、或者有特色的商品擺放在櫥窗位置。同時要進行情景式打造。(記得櫥窗也要時常更換哦，帶給消費者新鮮感)
二、建議性購買
對于建議性的沖動性消費，更多的表現(xiàn)是提升連帶率。雖然通過導購可以實現(xiàn)它，但是我們也可以在視覺上，來完成這個目標。
我們最常用的就是PP點(重點陳列)：通過2件或2件以上的商品，通過一定規(guī)律搭配組合的陳列方式。
通過PP點，我們不僅能夠完美的展示出主推產品的優(yōu)點，還能利用合理的搭配組合，讓顧客對原本不在購物清單上的貨品產生濃厚的興趣，并最后實現(xiàn)購買。
例如：我們通過PP陳列，直觀的表達出自己的搭配思路，讓原本只打算購買外套的顧客，順便購買了褲裝和圍巾。
但我們需要注意，PP陳列只是一個建議性的方案，并不會讓所有人喜歡，所以對店鋪的產品搭配、審美有一定的要求。
三、提醒性購買
指的是當顧客看到某個商品或者廣告時，就會聯(lián)想到自己的需求，從而刺激沖動購買，完成交易。到了我們的視覺上，我們利用最多的就是季節(jié)和節(jié)日。
1、季節(jié)性的視覺設計：比如每到冬季，利用雪、白色等代表性的元素，來暗示顧客，冬天到了，你該買冬裝了;
2、節(jié)日性視覺設計：比如，每到圣誕節(jié)，大部分店鋪都會裝扮櫥窗，以此來刺激消費者，最后完成銷售。
提醒性的購買，不僅僅只在櫥窗，也可以在整個店鋪中運用，更能增加進店顧客的聯(lián)想，對于成單有很大的幫助。
四、時尚沖動性購買
這個對于母嬰行業(yè)來說，服裝這塊的時尚沖動性購買會比較強一點，很多媽媽喜歡走在時尚的最前沿，對于新出的商品，總有莫名的沖動購買情緒。在視覺上我們就可以利用這2點。
1、如在服裝區(qū)域要陳列新款或是搶眼的顏色，吸引顧客。比如2021年春夏流行黃色、藍色，那么店鋪的服裝區(qū)域就要陳列這些顏色的新款，來體驗流行區(qū)域。
2、櫥窗要根據(jù)當下的流行趨勢進行搭配，要進行多層次搭配，主題風格要分明，給消費者指引銷售行為。
五、計劃沖動性購買
主要指，店鋪通過一定的手段，打破了顧客原有的購物計劃，超出原有的預期，那么這種情況就有可能發(fā)生。
比如，臨近打折季，顧客看上某件商品9折出售，但是店鋪卻推出兩件8折的活動，這個時候，顧客就會更加傾向購買兩件商品。
面對這種放大“店鋪優(yōu)點”的做法，我們可以利用POP造勢，加強顧客的“需求”，讓顧客感到非買不可。
其實無論是哪種沖動型消費，作為母嬰零售店鋪，都需要保證以下5點：
1、店鋪風格明確，能夠讓顧客很容易在商圈中發(fā)現(xiàn);
2、櫥窗設計要足夠的吸引人，能夠直白的告訴顧客產品特色和人群定位，以及這一季的主打系列有哪些?
3、店鋪動線要非常合理，無死角、寬窄適宜，保證顧客在店鋪停留足夠長的時間，這樣才能夠有機會讓顧客有‘沖動’的可能。
4、店鋪的陳列要足夠吸引人，無論是色彩、還是可搭配性，亦或者細節(jié)，都需要能夠打動顧客，讓顧客短暫的忘記理性，被吸引。
5、銷售人員要足夠專業(yè)，能夠很快get顧客的需求、以及興奮點，當然，這是最難實現(xiàn)的。
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