如果沒(méi)有健全的貨架管理制度和完善的單品管理規(guī)范,超市經(jīng)營(yíng)者會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題:暢銷(xiāo)的單品越賣(mài)越少,滯銷(xiāo)的單品倒越來(lái)越多。面對(duì)這種情況怎么辦呢?本文就教你如何讓暢銷(xiāo)品不缺貨!
在售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng),商品缺貨會(huì)有兩種處理方法,一是缺貨的地方任其空著,直到補(bǔ)貨為止,這種方法好處是不會(huì)賣(mài)丟商品,壞處是一個(gè)個(gè)空洞讓陳列顯得殘缺不全;另一個(gè)方法是空貨的商品用其他商品填補(bǔ),好處顯而易見(jiàn),顯得貨架豐滿,壞處也同樣明顯,那些賣(mài)丟了的商品如果不看后臺(tái)數(shù)據(jù),可能永遠(yuǎn)找不回來(lái),超市里滯銷(xiāo)商品越來(lái)越多,造成嚴(yán)重的庫(kù)存積壓。如果在各種制度建立得不算完善的情況下,如果信息系統(tǒng)不足以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨的情況下,有一種簡(jiǎn)單、快捷的方法可以借鑒,這個(gè)方法就是100+補(bǔ)貨法:
第一步:找出top100商品
首先,超市經(jīng)營(yíng)者需要按小類或細(xì)類找出銷(xiāo)售前100名的常規(guī)單品。常規(guī)單品是指非節(jié)日性、非季節(jié)性常年適銷(xiāo)的單品。如果當(dāng)前超市已經(jīng)缺貨嚴(yán)重,就不要查詢短期的數(shù)據(jù),需要把查詢的周期拉長(zhǎng),盡可能包含更多的數(shù)據(jù)源。這僅是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還需要做增刪。如果有些暢銷(xiāo)單品很早就賣(mài)斷貨了,可能就不會(huì)出現(xiàn)在前100名的報(bào)表中。所以,如果是分店,需要向總部要一份系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),和分店做比較,看看哪些排名較好的單品在分店報(bào)表里,并查找原因,如果確實(shí)是缺貨造成的,就需要增加,同時(shí)刪除排名最未位的單品。
第二步:探尋本地區(qū)前100名單品
可以通過(guò)巡店、問(wèn)詢等方式,把區(qū)域的明星單品補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。這樣就完成了各小類或細(xì)類的前100名的基礎(chǔ)報(bào)表。然后,再做“+”部分。“+”是指季節(jié)性、節(jié)日性單品,建庫(kù)備用。這樣做的好處是,提前準(zhǔn)備,避免臨時(shí)慌亂。這個(gè)報(bào)表也可以隨著每年生產(chǎn)商主推單品
的不同,臨時(shí)變化。
第三步:制定評(píng)定周期
前100名單品并不是一成不變,至少一個(gè)季度更新一次。把處于夕陽(yáng)期的單品踢除出去,增加新品種。
第四步:按權(quán)限劃分職責(zé)
每天緊盯前100名單品的庫(kù)存狀況。建議把這個(gè)職責(zé)放在采購(gòu)部門(mén)。采購(gòu)經(jīng)理重點(diǎn)看門(mén)店或系統(tǒng)內(nèi)前100名的庫(kù)存情況;品類采購(gòu)重點(diǎn)查看分管品類的前100名單品的庫(kù)存狀況。要求每天查看,發(fā)現(xiàn)缺貨及低庫(kù)存時(shí),及時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)貨。
第五步:定期通報(bào)
任何工作如果僅有流程,而沒(méi)有跟進(jìn)考核最后都慢慢流于形式。所以,應(yīng)建立考核跟進(jìn)機(jī)制,分清職責(zé),這樣才能確保暢銷(xiāo)單品不丟失。這項(xiàng)工作只有長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去,才能見(jiàn)到效果。
這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行、可操作性強(qiáng),當(dāng)然也有不細(xì)致、不全面的劣勢(shì),但是相對(duì)于未建立完善管理規(guī)范的超市,這應(yīng)算是一個(gè)立竿見(jiàn)影的好方法。更多干貨,關(guān)注中侖網(wǎng)絡(luò),開(kāi)店更容易!