首先，了解一下母嬰店關(guān)心的問題：不同地區(qū)消費(fèi)水平有差異，同樣促銷方式不能適用于所有地區(qū);奶粉安全很重要，決定著一個(gè)母嬰企業(yè)的生死存亡;門店如何運(yùn)營能快速拉新并留住客戶。下面來看下母嬰店會員管理系統(tǒng)怎么提升門店收銀效率？
重要發(fā)展顧客屬于最近有消費(fèi)，消費(fèi)頻次低于平均值，但客單價(jià)卻要高于平均值，他們的價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)在于可以通過提高消費(fèi)頻次來加大其對店鋪的貢獻(xiàn)。對這部分顧客最近消費(fèi)的產(chǎn)品，判斷這類顧客對于母嬰產(chǎn)品下一階段的需求，定向發(fā)送促銷信息，促其再次購買。同時(shí)適當(dāng)?shù)丶哟髢?yōu)惠力度，保持客單價(jià)基礎(chǔ)上促進(jìn)會員活躍度。
重要保持顧客購物時(shí)考慮時(shí)間較長，雖然購買頻率和購買金額都較高，但容易“溜走”。母嬰店要有針對性的喚醒措施，如通過母嬰店會員管理系統(tǒng)贈送限時(shí)有效的洗澡券、游泳券、小兒推拿券等。
重要挽留顧客是消費(fèi)金額較高，但是已經(jīng)有較長時(shí)間沒有來店消費(fèi)的顧客。針對此類顧客，母嬰店首先要判斷其流失的原因是不是客觀的，比如搬家、孩子長大了等等。如果不是，那么就應(yīng)該了解他們流失的主觀原因，并針對性做挽回的工作。比如通過中侖會員管理系統(tǒng)贈送優(yōu)惠券、積分、推送會員，或者一些可能會讓他們感興趣的贈品等吸引顧客到店。
顧客對母嬰用品的要求和需求也在逐步的提升，會員管理系統(tǒng)為母嬰店提高收銀效率，減少運(yùn)營成本和增加收入必不可少的利器之一，在整個(gè)門店的運(yùn)營中起到了舉足輕重的作用。能夠?yàn)槟鉀Q店面經(jīng)營種種的煩惱，它的出現(xiàn)為母嬰用品店帶來極大的方便，提升收銀效率，同時(shí)也為顧客帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn)感。
