對(duì)于美業(yè)而言，有這樣一群年輕人，不斷是供不應(yīng)求的人類(lèi)人才，她們就是美容師!但是，事實(shí)社會(huì)中，美容師一直流逝的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，美容院常常為如何才能夠留住美容師而煩惱不已，美容師也對(duì)本人今后的進(jìn)步道路困惑不解。這樣看來(lái)，如何才能夠處理美容師一直流失的問(wèn)題，成功留住美容師呢?
美容院八大留人機(jī)制，輕松留住美容師!
一、單項(xiàng)第一名PK全能第一名
不要支配新員工什么都學(xué)，先通曉一項(xiàng)，有了成就感才能安心留下來(lái)，更好的學(xué)習(xí)其他技能。
對(duì)一個(gè)新來(lái)的美容師，不要支配太多的學(xué)習(xí)任務(wù)，有些美容院院長(zhǎng)迫切的想讓美容師變成全能型人才，然后快速服務(wù)客戶，獨(dú)當(dāng)一面，就不知諸多學(xué)習(xí)任務(wù)，讓美容師望而生畏，最后造成流失。可以讓美容師先通曉一項(xiàng)，有了成就感才能安心留下來(lái)，更好的學(xué)習(xí)其他技能。
二、建設(shè)師徒機(jī)制
A.一個(gè)老員工部署帶一個(gè)新員工，前提是老員工在德智體美勞方面都比較優(yōu)秀。
B.前一個(gè)月師傅有100—300的崗位津貼
C.前三個(gè)月各把握一門(mén)手法，每個(gè)手法都學(xué)會(huì)以后才給老員工發(fā)放崗位津貼
D.舉辦師徒儀式，儀式越盛大，關(guān)系越結(jié)實(shí)，三個(gè)月后師傅拿徒弟1%—3%的業(yè)績(jī)提成
三、新員工入職，情感交流和專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育的比例為7：3，一個(gè)月后，比例改為3：7
新員工剛來(lái)，不只要學(xué)習(xí)諸多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需求熟悉生疏的環(huán)境和生疏的人，壓力還是很大的，所以，在進(jìn)行新員工培訓(xùn)教育時(shí)，第一個(gè)月要側(cè)重與情感交流，其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育。一個(gè)月后，當(dāng)美容師熟悉了環(huán)境，也有了必定的歸屬感，在增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育的培訓(xùn)，會(huì)好一些。
四、新員工入職前三個(gè)月要求老員工每月感動(dòng)新員工3次，而且量化，歸入考核機(jī)制
一個(gè)人來(lái)到一個(gè)生疏的環(huán)境，需求諸多的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，美容師也是這樣，尤其是如今的美容師都是90后獨(dú)生子女，更需求關(guān)愛(ài)，所以當(dāng)新員工入職后，老員工要用愛(ài)心來(lái)感化她們，給她們帶來(lái)一種親人和朋友的感覺(jué)，這樣她們才能更快的融入環(huán)境，與老員工打成一片。
五、成就一個(gè)人很容易，私下里批評(píng)、指出不足，并給予專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，在人面前推舉
有諸多美容院院長(zhǎng)或者店長(zhǎng)不懂得領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，當(dāng)遇到某個(gè)能力低的美容師時(shí)，也不跟美容師溝通交流，就只會(huì)讓她在客戶或者其他美容師面前出丑，這樣造成的結(jié)果就是互相交惡。
好比說(shuō)，周一三個(gè)新員工要考核手法，算是入職三個(gè)月后的轉(zhuǎn)正或者晉升機(jī)會(huì)，但是新員工可能忘記了，考試前院長(zhǎng)只給跟她關(guān)系好的那兩個(gè)新員工打招呼了，沒(méi)跟第三個(gè)人說(shuō)這件事，覺(jué)得反正平時(shí)跟這個(gè)人也談不來(lái)，就沒(méi)跟她說(shuō)。結(jié)果就是被照顧的兩新員工就在考試前加班加點(diǎn)的練習(xí)手法，沒(méi)被關(guān)招的那個(gè)就沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)?？荚嚨臅r(shí)候，被照顧的兩個(gè)新員工表示的就比較好，而沒(méi)被照顧的那個(gè)員工就比較少吃虧了，這個(gè)時(shí)候院長(zhǎng)說(shuō)，你看你跟她倆相比表示的這么差，那這樣吧，你再學(xué)習(xí)三個(gè)月的手法，三個(gè)月后考核通過(guò)了再給你轉(zhuǎn)正，那這個(gè)員工心里必定十分惱火，我平時(shí)比她們還認(rèn)真學(xué)習(xí)，就由于我沒(méi)提早知道考試和考哪方面的內(nèi)容，考試效果不好，就導(dǎo)致員工心生怨恨，一氣之下離職了!
所以領(lǐng)導(dǎo)要把握領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)，只有對(duì)員工私下里批評(píng)、指出不足，并給予專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，在人面前推舉，才能得到員工的尊重和認(rèn)同，才能留住員工。
六、店長(zhǎng)要想盡一切方法讓下屬有錢(qián)賺，做到芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高
如果員工每個(gè)月的工資比上個(gè)月有增長(zhǎng)，員工必定會(huì)很開(kāi)心，也會(huì)情愿跟著領(lǐng)導(dǎo)干。試想一下，如果員工在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下平均每月2000元，在另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下面工作，平均每月工資是2500元，那員工必定會(huì)擁護(hù)第二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，即便你被調(diào)到另一個(gè)小組，美容師也會(huì)情愿跟著你干。所以身為領(lǐng)導(dǎo)，必定要想方法讓美容師跟著你有錢(qián)賺。
七、給新員工做3-5月甚至一年的晉升布局
新員工入職，要告訴她們以后進(jìn)步的方向，什么時(shí)候可以做組長(zhǎng)、店長(zhǎng)，想要升職到某個(gè)級(jí)別要具有哪些水平和素質(zhì)等，這樣員工才不會(huì)畏懼職場(chǎng)，在工作過(guò)程中才更有目的和動(dòng)力。
八、因材施教，優(yōu)點(diǎn)放大
新員工入職，你給她支配做美療師，但是發(fā)現(xiàn)她心比較細(xì)，那就可以調(diào)到前臺(tái)做客服，這個(gè)美療師以前做服裝，干了一年半載后不安于現(xiàn)狀，那就可以部署她去銷(xiāo)售方面進(jìn)步;如果這個(gè)美容師以前做過(guò)管理，干了一段時(shí)間后對(duì)基層比較熟悉了，又對(duì)管理的技巧辦法等比較有經(jīng)驗(yàn)，那就可以往儲(chǔ)備干部方面進(jìn)步，這就是因材施教，無(wú)限放大每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。作為領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬有哪些特別的技能和優(yōu)勢(shì)，你就要多觀察多發(fā)現(xiàn)，給予適當(dāng)調(diào)整，這樣看來(lái)她就會(huì)青睞上這份工作。
要想留住員工，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)十分重要，正所謂“留人先留心”!對(duì)員工進(jìn)行人性化管理，使其找到歸屬感，達(dá)到物質(zhì)和精神上的雙重滿足，青睞上本人的工作，這樣誰(shuí)還會(huì)想要離職呢?
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