由酒店提供本位變?yōu)橄M(fèi)者需要本位
在這樣的模式下,傳統(tǒng)的酒店以標(biāo)準(zhǔn)化的模式做連鎖,勢(shì)必會(huì)遇到市場(chǎng)挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)思維下的“創(chuàng)意酒店”替代了“制造酒店”的進(jìn)步機(jī)會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)化、快餐式的酒店盡管還能勉強(qiáng)滿(mǎn)足根本的住宿要求,但追求個(gè)性化的需要已經(jīng)日漸抬頭,酒店的建筑形狀、裝修特色、服務(wù)人員禮儀等等,都將成為消費(fèi)者選擇的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者需求什么,才是酒店從業(yè)者應(yīng)該提供的。在這一點(diǎn)上,都市酒店集團(tuán)旗下的都市118·精選酒店根本做到了。都市118·精選空間設(shè)計(jì)更靈動(dòng),以紅色為主色調(diào)的外立面LOGO,極具設(shè)計(jì)感辨識(shí)度高,盡顯精選的大氣內(nèi)斂之態(tài);整個(gè)客房設(shè)計(jì)以“色彩多面感官設(shè)計(jì)極簡(jiǎn)人性”為方針,以原木色為打底基調(diào),配合多變的橙、綠、灰三色營(yíng)造立體空間;獨(dú)立大師級(jí)客房設(shè)計(jì)隊(duì)伍以舒適、保險(xiǎn)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),兼具性能與感官美,飽含對(duì)客戶(hù)心情關(guān)心。無(wú)論是物料和色彩都市118·精選都回蕩著大自然的氣味,詮釋出獨(dú)有的適度輕盈之態(tài)。同時(shí)在各個(gè)空間規(guī)劃上來(lái)看,酒店休息區(qū)里面包括了用餐區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、上網(wǎng)區(qū)等自助性能區(qū)域,迎合年輕高端商務(wù)人士者的私人定制需要。
在最近一輪的品牌店面升級(jí)中,將著重推出頗具“地域”“個(gè)性”標(biāo)簽的定制服務(wù),幾十家專(zhuān)賣(mài)店同時(shí)發(fā)力,推出風(fēng)格各異的定制專(zhuān)賣(mài)店,“中式”“簡(jiǎn)約”“地中海”紛紛搶灘登陸,商務(wù)人群可依據(jù)本身的喜好選擇差異的專(zhuān)賣(mài)店入住,著實(shí)為中高端商務(wù)人士提供一場(chǎng)定制盛宴。都市118·精選酒店同一品牌酒店,差異加盟酒店專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn)差異的多面風(fēng)格,不變的輕奢。
微信平臺(tái)帶來(lái)部落聚集效應(yīng)
微信不是工具,只是一種思維形式。這種思維方給咱們帶來(lái)的最大變革就是溝通。“不是利用互聯(lián)網(wǎng)作為工具,而是扭轉(zhuǎn)一種思維模式。”這種思維模式就是如何在線上,與消費(fèi)者的溝通形式:有效縮短消費(fèi)者品牌接觸與品牌購(gòu)置之間的距離。都市118·精選酒店客戶(hù)不需求親身到達(dá)大廳,通過(guò)酒店微信號(hào)也可實(shí)如今線預(yù)約,并完成領(lǐng)取,對(duì)于加盟酒店來(lái)說(shuō),提高了客戶(hù)的黏度和回頭率,成功付款后,到店驗(yàn)證身份,會(huì)自動(dòng)匹配專(zhuān)屬你的“電子鑰匙”,告別到處翻找門(mén)卡和忘帶門(mén)卡出門(mén)的狀況,微信即可開(kāi)門(mén),同時(shí),酒店的微信取電系統(tǒng),無(wú)需插卡,方便快捷又省電,回客房之前通過(guò)微信就能提早打開(kāi)室內(nèi)空調(diào),入住酒店還有節(jié)電紅包可以支付。這是都市118·精選的一項(xiàng)科技扭轉(zhuǎn)生活的創(chuàng)新之舉。能為客戶(hù)帶來(lái)新奇和便捷。不只僅是微信訂房-開(kāi)門(mén)-取電,都市118·精選酒店還開(kāi)拓了微信小商品購(gòu)置平臺(tái)、微客服等核心場(chǎng)景需要。方便客戶(hù)也為酒店加盟商節(jié)省人力本錢(qián)。
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