星班客總部設(shè)立在廣州是一家集餐飲、加盟、管理、研發(fā)、銷售于一體的大型餐飲管理有限公司，潛心研究意大利西西里冰淇淋多年，努力將意式的冰淇淋方針和生活形式貢獻(xiàn)給國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者。06年成立，注冊(cè)資金共計(jì)高達(dá)1500萬(wàn)元。為了提升/增加冰淇淋質(zhì)量的純正，公司采納優(yōu)質(zhì)原料，聘請(qǐng)意大利有名制作技師，引進(jìn)意大利先進(jìn)的制冷技術(shù)及全套生產(chǎn)設(shè)施，并嘗試用液態(tài)奶漿代替?zhèn)鹘y(tǒng)冰激凌粉的制作工藝，提升了冰淇淋的膨化率，豐富了產(chǎn)品體制，讓口感愈加細(xì)膩，同時(shí)，公司還建設(shè)了大型產(chǎn)品研發(fā)室，按期推陳出新，為冰淇淋王國(guó)添加新成員。
廣州星班客餐飲管理服務(wù)有限公司集水晶鍋料理、燒烤、火鍋、冰淇淋、快餐、西式甜點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)冰粥、小零食、冷熱飲品等為一體，顛覆了將冰淇淋視為消暑解渴的傳統(tǒng)觀念，使其成為生活一局部，代表一種全新、時(shí)髦的生活方針。為了打造意式冰淇淋料理的形象，建設(shè)本土強(qiáng)勢(shì)品牌，廣州星班客餐飲管理服務(wù)有限公司建造大型培訓(xùn)基地，擁有完善、系統(tǒng)的管理體制及現(xiàn)代化的大型辦公區(qū)域。對(duì)品牌加盟的嚴(yán)格挑選、管理，以及為商戶提供面優(yōu)質(zhì)越的創(chuàng)業(yè)扶持，星班客冰淇淋遭到廣大消費(fèi)者的熱烈追捧與一致榮譽(yù)，現(xiàn)在北京、南京、成都、長(zhǎng)沙已經(jīng)開(kāi)設(shè)分公司，星班客成為業(yè)界進(jìn)步比較快，具有規(guī)模、具有影響力的冰淇淋生產(chǎn)商、運(yùn)營(yíng)商。
企業(yè)文明
企業(yè)目標(biāo)：打造國(guó)家冰淇淋口碑佳連鎖品牌。
企業(yè)愿景：不做五百?gòu)?qiáng)，就做五百年。
企業(yè)方針：豪華質(zhì)量 群眾價(jià)格
企業(yè)使命：讓每一位選擇星班客冰淇淋的加盟商，獲得輝煌成功的人生，同時(shí)讓所有人都了解西西里冰淇淋的精髓。
企業(yè)價(jià)值觀：以人為本、勇于承擔(dān)、與時(shí)俱進(jìn)
企業(yè)精神：感恩、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)、拼搏。
管理準(zhǔn)則：制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，目的化，人性化。
用人準(zhǔn)則：德才兼?zhèn)?，任人唯賢，能者居上。
激勵(lì)方針：讓績(jī)效品德優(yōu)先者名利雙收，將落后于團(tuán)隊(duì)之后不思進(jìn)取者請(qǐng)出隊(duì)伍。
服務(wù)意識(shí)：將技藝傳到顧客手中，將服務(wù)做到客戶心中。[1]
企業(yè)歷程
2005年——對(duì)全球冰淇淋市場(chǎng)進(jìn)行宏觀考察
隨著國(guó)家融入世界貿(mào)易進(jìn)程，國(guó)民經(jīng)濟(jì)倍數(shù)增長(zhǎng)，13億人口的突出潛在市場(chǎng)，招來(lái)著進(jìn)口品牌競(jìng)相來(lái)華挖掘商機(jī)，像哈根達(dá)斯、DQ等品牌，但是這些進(jìn)口品牌定位中高端，冰淇淋并未走入群眾中，構(gòu)成一大片市場(chǎng)需要。麥當(dāng)勞、肯德基盡管有甜筒、圣代等冰淇淋產(chǎn)品，但是基本沒(méi)有將意大利冰淇淋的魅力出現(xiàn)出來(lái)，國(guó)家大地激烈期盼自主品牌的誕生。
2006年——星班客震動(dòng)華南
公司成立,注冊(cè)資金共計(jì)高達(dá)501萬(wàn)元?？紤]到南方對(duì)于舶來(lái)的冰淇淋文明承受程度高，氣候、市場(chǎng)各個(gè)要素也比較有利，公司選定經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)達(dá)的廣州為總部，對(duì)整個(gè)華南市場(chǎng)進(jìn)行輻射。為了提升/增加質(zhì)量純正，公司聘請(qǐng)意大利冰淇淋制作師傅，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)工藝。短短一年時(shí)間，星班客在華南區(qū)市場(chǎng)就被業(yè)界廣為贊頌。
2007年——整合資源，亮相華東
與國(guó)內(nèi)多家原料、設(shè)施生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，樹(shù)立本人的物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，以及大型培訓(xùn)基地，而且開(kāi)始向長(zhǎng)江以南城市進(jìn)行擴(kuò)展。公司瞄準(zhǔn)“火爐”南京，在這里開(kāi)設(shè)優(yōu)先個(gè)分公司，成功打開(kāi)華東市場(chǎng)。
2008年——挺近華西市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)作，企業(yè)積累了成熟的“整店輸出模式”開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始挺近華西市場(chǎng)，在“休閑之城”成都樹(shù)立第二家分公司。
2009年——品牌二次建立，開(kāi)辟北方市場(chǎng)
星班客聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)異策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略布局，開(kāi)始嘗試開(kāi)辟北方市場(chǎng)。公司從意大利聘請(qǐng)四大冰淇淋制作大師之一的阿梅利亞（Amelia）負(fù)責(zé)產(chǎn)品制作和研發(fā)總監(jiān)，并在北京建設(shè)第三家分公司，同時(shí)，嚴(yán)抓食品衛(wèi)生品質(zhì)，進(jìn)行新品研發(fā)，放慢進(jìn)步速度，公司從求進(jìn)步轉(zhuǎn)變?yōu)榍笃放啤?br />
2010年——蓄勢(shì)待發(fā)，籌備上市
公司成功獲得串燒冰淇淋、果蔬冰淇淋兩大創(chuàng)造專利，同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)制作形式進(jìn)行革新，以液態(tài)奶漿為生產(chǎn)冰淇淋的原料。公司與局部經(jīng)營(yíng)不善的加盟商協(xié)商解除合同，將店面回收，確保品牌影響力正面進(jìn)步。公司初步和風(fēng)投公司接洽，籌劃上市大計(jì)。
2011年——飛速進(jìn)步，大舉擴(kuò)張
公司擴(kuò)大投入，開(kāi)發(fā)出全果肉冰淇淋、酒香冰淇淋、糕點(diǎn)冰淇淋等新品，并投入巨資，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)擁有自主專利的多方面王冰淇淋機(jī)，外觀豪華大氣，內(nèi)部帶有膨化、保鮮等性能，生產(chǎn)，僅對(duì)星班客合作商提供。引入風(fēng)加盟金，再次將擴(kuò)張?zhí)嵘先粘?，全力在全?guó)開(kāi)店，計(jì)劃在自后三到五年時(shí)間，將星班客打造成為全喻戶曉的品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及加盟店整體上市。
2012年——整合市場(chǎng)，再創(chuàng)輝煌
公司推出潛心鉆研多年的晶鍋英雄24小時(shí)晶品快樂(lè)餐吧，純水晶制作鍋具，經(jīng)過(guò)2000℃高溫，“燜、烤、涮、炒”無(wú)所不能！久燒不變形、不變色、耐強(qiáng)堿，能接受“-60℃至800℃瞬間的驟冷驟熱！”富含鉀、鈉、鈣、鎂、鋅，能對(duì)人體起到保健效果，延緩衰老，促成美容！特性，晶瑩剔透，潔凈衛(wèi)生，拿水一沖，鏟子一刮就潔凈！吸熱快。散熱慢，即時(shí)熄火后20-30分鐘水晶鍋仍有溫度，可以節(jié)省50%的燃?xì)?！?chuàng)制造腌料、蘸料、火鍋底料、調(diào)料，用料講究特別掀起味覺(jué)新浪潮，并且將養(yǎng)生保健結(jié)果演繹得充分，從而讓消費(fèi)者開(kāi)心花錢。
店鋪大小在5平方米左右，統(tǒng)一店面裝修,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,統(tǒng)一店面VI設(shè)計(jì)。
