售前服務(wù)——在專賣店就可找到答案
　　1. 經(jīng)過長期培訓(xùn)的高素質(zhì)導(dǎo)購員提供多方面式導(dǎo)購
　　2. 所有專賣店導(dǎo)購員統(tǒng)一著裝，標(biāo)準(zhǔn)一般話，微笑服務(wù)
　　3. 提供地板產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)征詢，為您解除任何疑慮
　　4. 提供地板與家居裝璜風(fēng)格正當(dāng)搭配的專業(yè)征詢
　　5. 提供個(gè)性化定制、設(shè)計(jì)以及征詢服務(wù)
　　售中服務(wù)——只要合格在家守候
　　1、免費(fèi)提供優(yōu)佳的地板鋪裝方案
　　2、免費(fèi)上門測量，不浪費(fèi)您一分錢
　　3、專業(yè)地板裝置人員上門裝置，提升/增加裝置品質(zhì)
　　4、保持施工現(xiàn)場的整潔，并于完工后清掃
　　售后服務(wù)——貼心服務(wù)永無止境
　　1、 發(fā)放售后服務(wù)保修卡，完善用戶檔案制
　　2、 跟蹤回訪，按期了解您的倡議和地板應(yīng)用狀況
　　3、 提供終身保護(hù)保養(yǎng)征詢服務(wù)
　　4、 可當(dāng)?shù)仳v龍竹業(yè)地板門店、騰龍竹業(yè)服務(wù)電話、免費(fèi)征詢有關(guān)騰龍竹業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)等方面的問題
　　快速答復(fù)制度——時(shí)間回應(yīng)顧客聲音
　　1、 騰龍竹業(yè)售后服務(wù)部接到用戶的投訴意見，將在2小時(shí)之內(nèi)給您妥善答復(fù)
　　2、 各門店熱線全天候接待征詢，你可以更全面地了解信息
　　完全賠擔(dān)任任制度——堅(jiān)決保護(hù)顧客利益
　　1、 所有騰龍竹業(yè)地板因非人為要素導(dǎo)致的品質(zhì)問題，提升/增加給予無條件退換
　　2、 所有騰龍竹業(yè)地板呈現(xiàn)了意外破壞，為您更換提供同款式產(chǎn)品，僅收本錢費(fèi)
　　3、 所有騰龍竹業(yè)地板均提供保修期18年內(nèi)的品質(zhì)扶持（解決品除外）

　　浙江騰龍竹業(yè)集團(tuán)有限公司是目前國內(nèi)很大的竹產(chǎn)品深加工企業(yè)之一。公司前身創(chuàng)立于 1979 年，是全國生產(chǎn)“以竹代木”型竹膠板產(chǎn)品的專業(yè)廠家。
　　公司被列為"浙江省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”，"騰龍牌”商標(biāo)為浙江省有名商標(biāo)。集團(tuán)下轄浙江騰龍竹業(yè)制造有限公司，浙江騰龍竹木地板制造有限公司，福建建甌吉斯達(dá)克科技竹木制造有限公司等主力專業(yè)竹材加工企業(yè)，各工廠區(qū)總面積達(dá)398畝，年產(chǎn)值達(dá)3億元人民幣。集團(tuán)本部位于“國家竹鄉(xiāng)”的浙江龍游溪口工業(yè)園，各類竹材工業(yè)產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，享譽(yù)世界。浙江騰龍竹業(yè)制造有限公司的主要產(chǎn)品為鐵道專用竹篾積成膠合板和竹膠建筑模板，竹膠汽車車廂底板，漁輪艙板，磚機(jī)托板。該系列產(chǎn)品的開發(fā)在 1986 年列入"七五”星火計(jì)劃項(xiàng)目。
　　浙江騰龍竹木地板制造有限公司是集團(tuán)公司為綜合利用竹材，提升加工附加值，全線引進(jìn)德國豪邁 Homag 地板加工成型線及意大利意美 Elmag 自動(dòng)涂裝線新建的大型竹木地板生產(chǎn)制造企業(yè)，精加工全部采納歐美同期先進(jìn)竹木加工機(jī)械，囊括了國際較好地板加工設(shè)施家族中的精英：Homag、Elmag、Weinig、SCM、BUTFERRING、Leitz、Viet…… 輔以芬蘭 dynea 集團(tuán) EO、E1 級(jí)環(huán)保膠粘劑，德國堅(jiān)弗 TREFFERT 、美國 PPG 超耐磨 UV 油漆，主產(chǎn)品竹木復(fù)合地板、竹地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹家具板材，立足歐洲標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)銷美國、加拿大、意大利、荷蘭、德國等發(fā)達(dá)。公司同時(shí)擁有先進(jìn)的木材、竹材干燥及平衡窯計(jì)四十三座，日干燥解決竹材水平為全國一枝獨(dú)秀，可年產(chǎn)各類竹木地板150萬㎡。
　　公司目前已和北京林業(yè)大學(xué)，南京林業(yè)大學(xué)，浙江林學(xué)院結(jié)合建成了浙西竹材結(jié)合測試研發(fā)中心。國際優(yōu)異的技術(shù)設(shè)施，專業(yè)的科技檢驗(yàn)研發(fā)，加之充足的竹木資源供給，為騰龍竹木地板積極占領(lǐng)國際地板高端市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)為國家林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)竹材專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事會(huì)副會(huì)長單位，已經(jīng)成為國內(nèi)竹材各類地板的領(lǐng)軍企業(yè)之一。
　　公司擁有花園式工廠，優(yōu)異的全進(jìn)口設(shè)施，優(yōu)異的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。是騰龍竹業(yè)和美國HOMEDEPORT國際建材連鎖超市跨國合作的定點(diǎn)竹地板制造基地企業(yè)?！×⒆銍抑駱I(yè)幾十年來，浙江騰龍竹業(yè)集團(tuán)公司的目的始終是巨大竹產(chǎn)業(yè)特色，做大做強(qiáng)“騰龍”品牌。隨著竹材這一健康、環(huán)保、自然的新興物料越來越遭到全世界的關(guān)注，咱們預(yù)備把這環(huán)保、速生的綠色物料無限地運(yùn)用到“騰龍”牌系列產(chǎn)品中去，與世界具備前瞻性的顧客一起共同發(fā)明竹材綠色生活空間。