美國(guó)梅西百貨公司(Macy's)，是美國(guó)結(jié)合百貨公司旗下公司(1994年美國(guó)結(jié)合百貨公司收購(gòu)了梅西百貨公司)。梅西百貨公司(Macy's)是美國(guó)的有名連鎖百貨公司。
梅西百貨其旗艦店位于紐約市海諾德廣場(chǎng)(Herald Square)，1924年梅西百貨公司(Macy's)在第7大道開(kāi)張時(shí)曾被推廣為"世界商店"。梅西百貨公司(Macy's)還有2個(gè)全國(guó)性旗艦店，區(qū)別設(shè)在舊金山的結(jié)合廣場(chǎng)和芝加哥州街。
1858年，羅蘭·哈斯·梅西 (Rowland Hussey Macy) 先生在紐約曼哈頓第14街和第6大道的交叉口上，以本人的名字命名開(kāi)設(shè)了一家商店--R. H. Macy & Co. 。1893年，R. H. Macy & Co. 公司由Isidor Straus和Nathan Straus兄弟收購(gòu)。1902年，梅西百貨公司(Macy's) 旗艦店遷移到紐約曼哈頓中城第三十四街與百老匯街、第七大道的交接處并保持至今，梅西百貨公司(Macy's) 已成為紐約人與觀光客的匯集之地。
梅西百貨公司(Macy's) 是美國(guó)的有品位百貨商店，主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽和家庭裝璜品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得佳譽(yù)。其公司規(guī)模盡管不是很大，但在美國(guó)和世界有很高的名氣。截至2006年9月，梅西百貨公司(Macy's) 在全美合計(jì)有850間店面，成為真正的全國(guó)品牌。梅西百貨公司(Macy's) 的方針是:客戶是企業(yè)的收銀源泉，員工是打開(kāi)這一源泉的鑰匙。2012年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜排名第417位。
為了使梅西百貨公司大展鴻圖，內(nèi)森·施特勞斯 (Nathan Straus) 研訂出一系列的銷售術(shù)，梅西百貨公司(Macy's) 的推銷員要站在客戶的立場(chǎng)，為客戶的利益著想，介紹購(gòu)置某一種商品所帶來(lái)的利益，惹起客戶的購(gòu)置興致。因而，他要求梅西百貨公司(Macy's) 的推銷員對(duì)商品應(yīng)有10項(xiàng)認(rèn)識(shí) (商品的背景數(shù)據(jù)、商品的外觀、商品的成分、制造的過(guò)程、商品的應(yīng)用、服務(wù)性及耐久性、商品的維護(hù)和應(yīng)用、價(jià)格及類型公司的歷史及政策、競(jìng)爭(zhēng)的商品);推銷員要善于對(duì)差異的客戶采納差異的策略;要有借機(jī)倡議推銷的本事 (倡議購(gòu)置相干連商品、倡議大量購(gòu)置所需商品可省時(shí)省錢(qián)、倡議購(gòu)置商品推薦本公司正推廣開(kāi)發(fā)的商品、推薦代替商品等，要見(jiàn)機(jī)行事);推銷要善發(fā)掘?qū)?lái)客戶 (利用各種現(xiàn)有表冊(cè)數(shù)據(jù)、跟蹤向公司詢問(wèn)的客人、同類產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、與別的領(lǐng)域推銷員合作、團(tuán)體和朋友的介紹、利用展現(xiàn)會(huì)、觀察推測(cè)法等)。
梅西百貨公司(Macy's) 相繼推出了"給消費(fèi)者贈(zèng)品法"、"消費(fèi)者比賽有獎(jiǎng)法"、"贈(zèng)品積分法"、"新產(chǎn)品實(shí)地扮演法"、"產(chǎn)品陳列室"、"時(shí)裝扮演"等等推銷措施，都有力地促成了各種商品的銷售。
施特勞斯在經(jīng)營(yíng)中特別重視梅西百貨公司(Macy's) 的形象，為了在客戶建立梅西公司的商質(zhì)量量是的形象，其經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品都打上梅西(Macy's) 的商標(biāo)。如客戶買(mǎi)后不滿意，可以退款或改換
