出行服務信息提供和撮合買賣平臺。平臺為租賃車企業(yè)和駕駛員勞務公司提供“實時”和“預定”的個性化、高端商務出行需要信息,并統(tǒng)一服務標準、服務規(guī)范和完善的服務扶持體制提升/增加買賣的成功率和滿意度。專車有經(jīng)濟、舒適、商務、奢華等車型可選,滿足差異人群的出行需要。(個別城市開通車型略有差異)
滴滴專車定位于中高端群體,主打中高端商務用車服務市場,與傳統(tǒng)的出租車有本色區(qū)隔,兩者相互補充并為用戶提供愈加多元化的出行形式。在滴滴專車信息平臺上,車輛和司機均來自合法有資質的汽車租賃公司和司機勞務公司,經(jīng)過層層嚴格篩選,審核培訓。每輛專車都是價位在20萬元以上的中有品位汽車,司機師傅統(tǒng)一著裝、全程標準化商務禮儀服務,上下車主動開關車門、提行李,車內還備有免費充電器、飲品、干濕紙巾、雨傘、兒童老人專屬靠墊等出行必備用品。尤其是在一線城市,滴滴專車正成為處理城市運力的出行選擇。滴滴專車自2014年8月上線以來,已經(jīng)覆蓋到了北京、上海、廣州、深圳等16個大型城市,城市數(shù)量還在進一步擴張中,用戶可以預定專車,可以呼叫專車,享用更優(yōu)質的出行服務。