從第一家尚客優(yōu)誕生，到如今1700余家專賣店遍布全國(guó)1000多座城市，從無人問津到我國(guó)三四線城市規(guī)模優(yōu)先的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，尚客優(yōu)只用了8年時(shí)間，成就了酒店業(yè)界著名的“尚客優(yōu)”速度。早在5年前，尚客優(yōu)即已迅速擁有了千家專賣店，在三四線建立起護(hù)城河。近年來，憑借深度滲透的品牌召喚力與影響力，尚客優(yōu)在全國(guó)的推進(jìn)速度只增不減，下一個(gè)千店的入門水平又將很快跨越。
“農(nóng)村包圍城市”，尚客優(yōu)的“狂想曲”現(xiàn)在被爭(zhēng)相模仿
8年之前，也就是尚客優(yōu)的創(chuàng)業(yè)初期，酒店領(lǐng)域的主戰(zhàn)場(chǎng)還在一二線城市，既有如家、7天、漢庭等成熟酒店品牌在持續(xù)擴(kuò)張，又有布丁酒店等新秀一直加入這場(chǎng)百家逐鹿之戰(zhàn)。而這邊如火如荼，另一邊卻無人問津——三四線城市成了連鎖酒店的“空白地帶”，很多人來此出差、探親或旅游，發(fā)現(xiàn)這里的小旅館“臟、亂、差”，“連家像樣的酒店都沒有”。那時(shí)候很多酒店業(yè)內(nèi)人士還沒意識(shí)到“差”就意味著無限發(fā)展空間，除了尚客優(yōu)。
尚客優(yōu)酒店的開創(chuàng)人馬英堯，也就是如今蜚聲業(yè)內(nèi)外的“酒店業(yè)男神小馬哥”以為，我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，讓三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力與居民收入能力都有了飛普通的提升，對(duì)酒店業(yè)的發(fā)展也自然提出更高要求，管理規(guī)范、效勞統(tǒng)一、質(zhì)量好的連鎖酒店品牌成為群眾所需。憑借前瞻性目光與出其不意的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，尚客優(yōu)從此由三四線城市發(fā)家，成為酒店領(lǐng)域的一匹黑馬，也創(chuàng)造了酒店業(yè)“農(nóng)村包圍城市”之路的神話。
近年來，酒店業(yè)也逐漸普遍意識(shí)到了三四線城市酒店發(fā)展的突出商機(jī)。2013年開始，國(guó)內(nèi)主要連鎖酒店品牌均逐漸將市場(chǎng)重心向三四線城市轉(zhuǎn)移，想要分食這一新藍(lán)海地帶的巨型收益蛋糕，卻發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。憑借具有預(yù)見性的發(fā)展形式，尚客優(yōu)早已站穩(wěn)這塊市場(chǎng)高地，且樹大根深。
“不走尋常路”，尚客優(yōu)繼續(xù)跑出加速度
作為國(guó)內(nèi)單獨(dú)一個(gè)從三四線酒店市場(chǎng)起家、發(fā)家的酒店品牌，尚客優(yōu)在很多場(chǎng)合都被定義為“攪局者”。現(xiàn)實(shí)上，不只在整體發(fā)展策略上，尚客優(yōu)的產(chǎn)品與效勞也一直在“不走尋常路”，“迭代”是貫穿其8年歷史的重要關(guān)鍵詞，“與時(shí)俱進(jìn)”、“創(chuàng)新共贏”則讓其與加盟商一起跑出了“加速度”。
尚客優(yōu)成長(zhǎng)的8年時(shí)間，伴隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)與全民旅游休閑時(shí)代的雙重崛起，因此，尚客優(yōu)的產(chǎn)品與效勞也不是一成不變的，而是一直跟隨市場(chǎng)的升級(jí)而升級(jí)。自2010年至今，分別就設(shè)計(jì)效果、住宿質(zhì)量等核心要素進(jìn)行了5次升級(jí)，最近的一次是2019年提出的“美睡眠”全新住宿體驗(yàn)升級(jí)計(jì)劃，其中采用了喜臨門星級(jí)床墊、箭牌衛(wèi)浴等優(yōu)質(zhì)品牌物資，全面升級(jí)床品、空氣等的質(zhì)量。此外，尚客優(yōu)還靈活運(yùn)用了采自歐洲的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，打造了業(yè)界同等造價(jià)美的經(jīng)濟(jì)型酒店，成為經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域升級(jí)風(fēng)向標(biāo)。
而縱觀我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何品牌想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都離不開對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)的充分運(yùn)用。尚客優(yōu)在發(fā)展過程中一直注重通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為專賣店與客戶打造新的流量、推廣、買賣、管理入口，包含對(duì)專賣店終端管理的注重與扶持、對(duì)自有預(yù)訂平臺(tái)的悉心打磨以及對(duì)專賣店通過新型自媒體的創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷……因此，在2019年底，尚客優(yōu)在《十大經(jīng)濟(jì)連鎖酒店品牌網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)講演》中位列前三甲，不只為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店住宿體驗(yàn)樹立領(lǐng)頭羊，也為加盟同伴帶來了實(shí)實(shí)在在的口碑與效益。
從“將就”到“講究”，相比8年前，人們的住宿習(xí)慣已有大差異，而與瞬息萬變的用戶需要相伴的，還有更多品牌進(jìn)入、競(jìng)爭(zhēng)日益被攪熱的市場(chǎng)大氛圍。值得肯定的是，縱使外界環(huán)境如何風(fēng)起云涌，尚客優(yōu)打造好的住宿產(chǎn)品以及“讓天下沒有難開的店”的初心一直未變，未來，其將繼續(xù)圍繞核心住宿質(zhì)量一直打磨提升，持續(xù)打造獲消費(fèi)者喜歡、受加盟商信任的酒店產(chǎn)品，眾望所歸之下，尚客優(yōu)的全國(guó)版圖還將高速推進(jìn)。
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