干洗店加盟連鎖如何送別未洗衣的顧客

   日期:2021-09-22     來(lái)源:1688加盟網(wǎng)     作者:印象管家     瀏覽:564    
印象管家加盟

印象管家

品牌名稱:印象管家

所屬行業(yè):服務(wù) > 干洗

門(mén)店數(shù)量:96家

投資金額:10~20萬(wàn)

   如果沒(méi)有與顧客成交,干洗店加盟連鎖員工難免會(huì)感到沮喪。但作為優(yōu)秀的干洗店員工,必須具備積極樂(lè)觀的工作精神和屢敗屢戰(zhàn)的思想,竭力在與顧客道別中尋找可能帶來(lái)成交希望。因此,干洗店加盟在未達(dá)成交易的情況下,干洗店員工也要注意送別顧客的技巧,講究送別的策略。
  1.保持樂(lè)觀的態(tài)度
  干洗店在成交失利的情況下,干洗店員工仍然要保持堅(jiān)定的信念與樂(lè)觀的態(tài)度。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,成交失利、暫時(shí)受挫是十分常見(jiàn)的現(xiàn)象,而且原因也很復(fù)雜。有些可能是干洗店員工的主觀因素造成的,有些可能來(lái)自干洗店員工之外的客觀環(huán)境與客觀條件。對(duì)一時(shí)的成交失利,干洗店員工的自我反省固然重要,但絕不應(yīng)因此而自暴自棄。洗衣店在暫時(shí)的失敗面前,干洗店員工要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,以旺盛不懈的斗志和堅(jiān)定樂(lè)觀的信念迎接新的顧客。
干洗
  2.對(duì)顧客禮貌相待
  客有權(quán)決定是否洗衣,也有權(quán)選擇在哪家干洗店洗。因此,在顧客決定不在自己的洗衣店加盟洗衣時(shí)員工仍要對(duì)顧客禮貌相待,不要責(zé)怪顧客,更不能對(duì)其出言不遜,而仍然要真誠(chéng)地感謝顧客的光臨。也許顧客今天不洗,以后會(huì)來(lái)洗滌,但干洗店員工如果對(duì)顧客出言不遜,則將永遠(yuǎn)失去這個(gè)顧客。戶所以那種成交了就滿臉堆笑、不成交就對(duì)顧客怒目而視的做法是干洗加盟店應(yīng)該絕對(duì)避免的。
 
加盟咨詢電話:4000-1688-49
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