不管你是理論、品牌形象論的支持者,亦或者是定位理論的忠實粉絲,相信你都不會去否認一點,差異性對一個干洗店加盟品牌的打造是至關(guān)重要的。這種差異性可以體現(xiàn)在干洗店技術(shù)功能上的與眾不同,包裝上的新花樣,渠道的獨特性,或者是能打動人的情感訴求等等。
但到底什么是決定干洗店加盟品牌成敗的關(guān)鍵?有的人說獨特銷售主張是決定勝敗的關(guān)鍵,有的人說體驗第一,有的人說情感訴求才能制勝,而當代學者更傾向于干洗店加盟品牌故事化,可謂公說公有理婆說婆有理。
干洗店加盟品牌的差異不可或缺,但形象、體驗、情感、故事同樣是塑造品牌的重要手段!到底哪一點更加重要,并且值得耗費更多預算和精力呢?他們之間的關(guān)聯(lián)到底如何呢?
事實上,上述的幾個關(guān)鍵點當中,都不應該是一個非此即彼的選擇,我們很容易感覺到,成功的干洗店加盟品牌背后,必然是這若干個關(guān)鍵點的有機融合。他們之間理應存在合理的關(guān)系,他們之間應該有個存在的邏輯,他們之間應該有個默契的配合。
“體驗”是一個極其重要的中間環(huán)節(jié)。任何的干洗店加盟品牌特性、差異,都需要通過“體驗”傳達出去。
干洗店加盟品牌差異化是近來人們普遍認同的實行品牌競爭的主要策略,主要手法包括“產(chǎn)品差異化、服務差異化、品牌形象差異化、情感及文化的差異化”等。
但差異化絕不能夠僅僅停留在概念上,也絕不是一句好聽的廣告語或一個廣告片就能解決的。干洗店加盟品牌的差異化需要通過“體驗”去解決問題。
印象管家干洗加盟企業(yè)的差異化在于“文化”的經(jīng)營,而方法就是給予消費者“文化體驗”。其實,盡管你有很差異化的服務,但顧客更在意的就是你體現(xiàn)在細節(jié)上的實實在在的體驗,一個優(yōu)質(zhì)的干洗店加盟企業(yè)只有在細節(jié)上讓顧客過的實實在在的舒適體驗,才能進行真正的體驗營銷。印象管家深刻的理解這一點,不僅在技術(shù)上精益求精之外,在體驗上更是力爭做到更好。從清雅的店面環(huán)境,專業(yè)的高科技設備,到燈光桌椅、門窗、沙發(fā)的擺放都請專業(yè)的設計師專門設計,融入當?shù)匚幕?,尊重消費者。印象管家始終將顧客的事當成自己的事,因為只有這樣,才能真正從內(nèi)心情感上理解細微末節(jié),將干洗店加盟差異體展現(xiàn)到更大,并成為其中經(jīng)典。
提出一個差異化很簡單,但落到實處,讓消費者感知、認知、留下烙印則很難。干洗店加盟營銷就是一個創(chuàng)造體驗的過程,讓消費者在體驗中銘記干洗店加盟品牌差異的過程。提出差異化目標是品牌的重要工作,而將差異體驗化則是干洗店加盟營銷工作的核心所在!
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