1. 反饋電話,聽得到的流程
生活中我們肯定有這樣的經(jīng)歷,在手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬后,如果遲遲收不到轉(zhuǎn)賬成功的通知,我們就會心急火燎,反復(fù)核對。擔(dān)心是不是轉(zhuǎn)錯了賬戶。同樣的家長繳費(fèi)報(bào)名后,我們也得及時反饋,給他們吃定心丸。
所以,在學(xué)生們報(bào)名后由托管班老師逐一打電話溝通學(xué)生的基本情況,讓家長感覺報(bào)名后在按流程往后進(jìn)行。托管班加盟校老師根據(jù) 《學(xué)生報(bào)名信息表》向家長進(jìn)行核對。1晉級教育建議, 《學(xué)生報(bào)名信息表》應(yīng)包含以下四個方面:
(1)基本情況:主要包含姓名、學(xué)校、年級、班級、生日;
(2)學(xué)習(xí)習(xí)慣:主要包含學(xué)習(xí)自主性,性格特點(diǎn);
(3)學(xué)情記錄:主要包含考試分?jǐn)?shù)、培訓(xùn)經(jīng)歷;
(4)家庭情況:父母職業(yè)情況及誰負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2. 詳細(xì)檔案,摸得著的服務(wù)
托管班加盟校想完成這一步,需要托管班加盟校招生老師熟悉每位學(xué)生的情況。
托管班老師為學(xué)生取一個專屬的名字,比如給每個孩子取一個英文名,或者按照報(bào)班先后稱呼大師兄、二師兄、小師妹等。這樣做,會給學(xué)生們定義新的社會屬性,而這種屬性只有在托管加盟學(xué)校才有意義,這一步操作可以有效增加學(xué)生對托管加盟校區(qū)的黏度。
孩子的教育離不開家長與托管學(xué)校的合作,所以為了保證教學(xué)效果需要家長的監(jiān)督與配合。怎樣讓家長配合托管加盟校的工作呢?通過托管班加盟校與家長制定 《家校共育協(xié)議》,明確家長需要配合的工作。比如:學(xué)生請假申請、作業(yè)簽字、監(jiān)督復(fù)習(xí)、家長會參與等。依然統(tǒng)一版本打印,做到學(xué)生人手一份。
將以上文件裝入檔案袋并按學(xué)生姓名標(biāo)記分類,托管加盟校的建檔就完成了。