對(duì)于小學(xué)托管班經(jīng)營(yíng)者而言,如何做好開源節(jié)流使其能夠長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。小學(xué)托管班經(jīng)營(yíng)者考慮問(wèn)題需要更全面,不單單是看招生指標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量,而是考慮到方方面面,其中就包括開源節(jié)流中的節(jié)流——控制機(jī)構(gòu)成本。成本控制在一定范圍,小學(xué)托管班盈利才有可能。而壓縮成本是非常大的學(xué)問(wèn),控制得好,機(jī)構(gòu)盈利空間是會(huì)大大增加的。
控制成本主要兩個(gè)字:預(yù)和砍。
預(yù),即是要做好預(yù)算。小學(xué)托管班機(jī)構(gòu)管理層要明白校區(qū)所有成本來(lái)源,包括場(chǎng)地租金、水電網(wǎng)費(fèi)、日常辦公消耗品、人員的薪酬成本、活動(dòng)輔助的成本、危機(jī)公關(guān)的成本等。
小學(xué)托管班經(jīng)營(yíng)者對(duì)這些預(yù)算全盤掌握時(shí),心里才能有數(shù),心里有數(shù)則能看到哪些方面是可以進(jìn)行“砍”的:
1. 砍架構(gòu)。
每個(gè)崗位、每個(gè)員工都要?jiǎng)?chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,否則不必要開設(shè)。特別是對(duì)資金不寬裕的中小機(jī)構(gòu)而言,確保機(jī)構(gòu)的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)、節(jié)省員工上的不必要開支是非常重要的。
2. 砍資產(chǎn)。
小學(xué)托管班要減少不必要的硬件設(shè)備投入,但是對(duì)于切切實(shí)實(shí)能提高教學(xué)質(zhì)量、提高工作效率的地方可以進(jìn)行投入,要反映在家長(zhǎng)、學(xué)生看得到的地方。
3. 砍活動(dòng)開支
小學(xué)托管班招生很多時(shí)候要依靠免費(fèi)試聽、1元課程等進(jìn)行引流,但是活動(dòng)不能全部都做一遍,機(jī)構(gòu)管理者要注意每次活動(dòng)的復(fù)盤,掌握活動(dòng)轉(zhuǎn)化的結(jié)果信息,敢于砍掉效果反響不好、轉(zhuǎn)化率低的活動(dòng),砍掉跟招生無(wú)關(guān)的活動(dòng),節(jié)省人力、物力、財(cái)力在有利于樹立口碑進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹、有明確閉環(huán)能增加招生的活動(dòng)上。
4. 砍科目
小學(xué)托管班要定期盤點(diǎn)各個(gè)項(xiàng)目的收益,對(duì)于不盈利的科目,要敢于砍掉。小學(xué)托管班經(jīng)營(yíng)者如何控制好成本?
5. 砍劣質(zhì)用戶
小學(xué)托管班招生中總會(huì)遇到一些麻煩的客戶。這些學(xué)生和家長(zhǎng)要么消耗老師的課時(shí)之外的時(shí)間進(jìn)行額外輔導(dǎo),要么常常為雞毛蒜皮的小事進(jìn)行投訴影響其他學(xué)生和家長(zhǎng)的上課意愿。對(duì)這些麻煩的學(xué)生和家長(zhǎng),機(jī)構(gòu)管理者要勇于淘汰,敢于勸退,節(jié)約老師和運(yùn)營(yíng)人員的精力在更多學(xué)生和家長(zhǎng)身上。
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