為什么做皮膚管理
為什么做皮膚管理,有些人是為了保養(yǎng)皮膚,有些人想改善皮膚。每個人的需求不同,目的也不一樣。有些人做皮膚管理可以明顯的看到皮膚被改善了,有些人卻看不到明顯的變化,為什么呢?因為有些皮膚狀態(tài)明顯可以看出很糟糕,比如滿臉痘痘,可以先通過清潔,把痘痘里面的排出來,再使用產(chǎn)品對臉部進(jìn)行導(dǎo)入修,定期進(jìn)行清潔修理恢復(fù),平時使用痘肌產(chǎn)品進(jìn)行鞏固護(hù)膚。
例如
比如臉部有斑,進(jìn)行祛斑操作,祛斑周期一般比較長,前期進(jìn)行祛斑,后期進(jìn)行修護(hù)。
鞏固肌膚
這兩種都可以明顯看到皮膚狀態(tài)的改善,但是不管是祛痘還是祛斑,都是需要后期不斷進(jìn)行修護(hù)的,平時不注意護(hù)膚是不能保持改善后的皮膚狀態(tài)的。后期要進(jìn)行鞏固。
不做皮膚管理的差距
我們買了很多品牌護(hù)膚品,皮膚質(zhì)量還是很差。那些長期不做皮膚管理的人,比如整天對著電腦的上班族、年輕任性的熬夜族....
1.皮膚干燥出現(xiàn)黑頭,上班族由于工作的原因,需要長期對著電腦,輻射對皮膚的影響是很大的。如果沒有護(hù)理的意識,嚴(yán)重會導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)頑固難消的黑頭!另外就是長期呆在干燥的空調(diào)房中,也會讓皮膚變得脆弱敏感,引起換季過敏
2受到污染,長斑。有一-種懶懶的女生呀,出門在外什么不涂,皮膚露在外面,受到紫外線的照射和空氣中雜質(zhì)的污染。臉上也長出了難消除的斑點。
3.熬夜,皮膚松弛熬夜是現(xiàn)在年輕人的常態(tài),可是晚上卻是皮膚休息的黃金時段。晚睡會增加皮膚的負(fù)擔(dān),繼而引起一系列問題,明顯的就是皺紋、黑眼圈。
4.可怕的痘痘大軍,大多數(shù)人都經(jīng)歷過青春痘的危害。青春痘的發(fā)展主要是先從毛孔堵塞的粉刺開始,接著發(fā)炎,如果不及時改善,會影響外觀,對身心也有很大的影響。
但有些客戶做完皮膚管理后,反應(yīng)說:①根本沒效果;②皮膚問題嚴(yán)重。那么,你該怎么辦呢?
詢問客戶哪里不滿意
1.有些客戶做完皮膚管理,表示沒效果,并表示不過來。
皮膚管理是長期堅持做的管理,才能維持皮膚的青春活力。像補(bǔ)水管理,美白管理,再生管理,敏感肌管理,海藻煥膚等都需要長期堅持做,越做效果越明顯。
分析客戶皮膚膚質(zhì)/皮膚問題,然后會制定一整套的為期的管理。
比如:敏感肌膚客戶??蛻糇非蟾咝?,恢復(fù)皮膚健康,但是皮膚生長周期為28天。敏感肌膚角質(zhì)層也是需要長期堅持,先把皮膚敏感度降低,在慢慢增厚角質(zhì)層,皮膚就會恢復(fù)健康,這周期要根據(jù)您的皮膚問題程度,快則3個月,慢則半年以上。(保存圖片或者實物作為分析依據(jù)或者以往客戶恢復(fù)健康案例/圖片)
2.有些客戶做完管理,皮膚問題更突出,上門理論。
我們要先安撫客戶情緒,重新分析客戶皮膚問題,是否生活/護(hù)膚習(xí)慣、皮膚管理后期效果等造成皮膚問題復(fù)發(fā)或者更嚴(yán)重化。
比如:痘痘管理或者痘坑痘印管理,做完后一些藏在皮膚毛孔內(nèi)的痘痘、油脂突然變成痘痘,而使臉部增加更多痘痘。
這種情況屬于正常情況,皮膚管理師要及時跟客戶溝通,分析突然長痘痘原因,安撫客戶情緒并做好下一步皮膚管理方案。同時建議客戶日常保養(yǎng),以清潔控油,補(bǔ)水保濕等為主。
找出管理項目效果差原因
有些皮膚管理項目做完后,會產(chǎn)生后期效果,即一些潛藏在皮膚深處的色斑,痘痘等會慢慢浮現(xiàn)在皮膚表層,然后再脫離皮膚讓皮膚變白和恢復(fù)健康
而有些皮膚問題,則是管理項目本身沒有針對性或者客戶不良生活/護(hù)膚習(xí)慣及后期護(hù)理沒按皮膚管理要求做造成的。
皮膚管理師要分析客戶皮膚問題,更要了解客戶年齡,膚質(zhì),生活習(xí)慣,日常保養(yǎng)等,綜合考慮分析造成客戶皮膚問題的關(guān)鍵所在,并為客戶制定有針對性、管理方案。
同時對于不良生活/護(hù)膚習(xí)慣及時改正和做好日常皮膚保養(yǎng),解決皮膚問題。
皮膚管理師不能夸大管理項目效果
皮膚管理師分析客戶問題,制定合適皮膚管理方案。向客戶介紹管理項目及產(chǎn)品儀器時,切記不可過于夸大產(chǎn)品/管理項目效果,給客戶過高預(yù)期。如果未能到客戶預(yù)期,將可能會砸了自己的招牌,對門店形象造成不良影響。
皮膚管理師要活學(xué)活用皮膚管理知識,通曉各產(chǎn)品和儀器功效與使用,制定皮膚管理方案,優(yōu)化發(fā)揮產(chǎn)品效果。