七匹狼,做為知名的男裝品牌,不斷一直地創(chuàng)新,才最終獲得了今天的成果,如今咱們就一起采訪下七匹狼的董事長周少雄先生。
“網(wǎng)購”迸發(fā)式進(jìn)步助推電子商務(wù)潮流
問:服裝價格上漲直接推進(jìn)了商業(yè)形狀的轉(zhuǎn)變,其中最巨大的就是“網(wǎng)購”的迸發(fā)式增長。隨著電子商務(wù)的快速進(jìn)步,七匹狼將怎樣利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行品牌樹立和產(chǎn)品營銷?
周少雄:網(wǎng)絡(luò)的飛速進(jìn)步早已惹起大家的關(guān)注,從商業(yè)渠道來看,電子商務(wù)作為其中一個重要組成局部,比重將會越來越大,諸多年輕人偏向于網(wǎng)絡(luò)購物并及由此帶來生活形式的扭轉(zhuǎn),使得企業(yè)在將來經(jīng)營上不只要重視傳統(tǒng)營銷,還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺帶來的新的分銷模式;從傳播渠道來看,網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)品牌的推廣是其他媒介不能比擬的,消費者點擊進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站,看到的將是企業(yè)品牌的全方位資訊。對于咱們這種重視品牌文明建立的企業(yè),咱們希望品牌有內(nèi)涵,推廣活動能貫穿咱們的價值方針,顯然網(wǎng)絡(luò)平臺是咱們所要強(qiáng)化的工作之一,這已不是潮流問題,而是一個企業(yè)進(jìn)步使用階段的問題。
問:您是什么時候意識到七匹狼必需主動加入到電子商務(wù)的潮流中去?
周少雄:咱們從2005年就開始關(guān)注電子商務(wù),但不斷不敢加入,由于當(dāng)時人類對網(wǎng)上銷售商品的認(rèn)識會有“廉價貨”的概念,咱們怕企業(yè)品牌會遭到這種概念影響。2008年金融危機(jī)突顯了電子商務(wù)的優(yōu)勢,咱們意識到必需要主動介入這個平臺。隨著人類消費方針的成熟,消費者在網(wǎng)上購物不只關(guān)注價格,并且重視品牌,只需是信任的品牌,即時是正價商品,消費者也情愿購置。同時,電子商務(wù)平臺管理能力一直提高,他們會配合品牌商進(jìn)行管理,大大規(guī)范了電子商務(wù)市場。
問:如今網(wǎng)上假貨十分多,七匹狼在90年代曾由于打假打出了品牌,如今面對網(wǎng)上假貨泛濫,七匹狼會不會進(jìn)行新一輪的打假?
周少雄:咱們進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)后,碰到的第一個困擾就是假貨以及非正常渠道貨源跟授權(quán)經(jīng)銷商的渠道競爭,這兩年通過與淘寶的合作,大大降低了網(wǎng)絡(luò)假貨泛濫的狀態(tài),有效規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)分銷商的管理體制。
問:財報顯示,去年七匹狼在電子商務(wù)這一塊實現(xiàn)的銷售收入大約是390萬元,今年可能有一個很大的提高,這兩年你們對這塊進(jìn)行了哪些投入?
周少雄:咱們從去年開始投入資金,主要是后臺建立,好比物流配送體制等,咱們還將建立官方網(wǎng)站平臺,依據(jù)產(chǎn)品特質(zhì)提供專業(yè)的個性化服務(wù)和體驗式搭配。咱們要有一個資料庫系統(tǒng)來支撐物流、配送等服務(wù),這需求一個很好的檢貨系統(tǒng),尤其在流量集中時,需求對商品進(jìn)行快速地包裝、發(fā)送。
問:你們將怎樣平衡線上銷售與線下銷售這兩種差異的渠道關(guān)系,現(xiàn)實上曾經(jīng)你們花了諸多資源去做線下渠道。
周少雄:咱們要做的是如何減小兩者價格體制的差距,當(dāng)前網(wǎng)上與網(wǎng)下的消費者盡管有重疊,但還是有必定區(qū)分,所以咱們采取漸進(jìn)式融合,將來肯定是一體化的。
七匹狼線上可以展示的產(chǎn)品類型諸多,線下則遭到專賣店面積的限制,本錢決定實體店的擴(kuò)張速度。線上內(nèi)容將來可以成為線下服務(wù)的一個支撐,線下則可為線上提供服務(wù)站點,使線上、線下實現(xiàn)利益共享。
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