威法的進步十分平穩(wěn)不冒進
陳總在威法櫥柜正式成立之前就已經和威法有了嚴密的合作,出于對楊煉董事長的充分認同,她選擇參加威法櫥柜,見證了威法櫥柜這些年飛速的進步:“2009年之前,咱們和威法楊煉董事長一起在音響領域拼搏,咱們對他的為人十分認同,因而在2009年底追隨他進入了櫥柜領域。這五年威法的進步志在求穩(wěn),并沒有焦急規(guī)劃渠道,對經銷商的選拔和店面的要求十分高。”
完善軟硬條件 迅速搶占市場
南寧盡管說是省會城市,因為人口較少,對高端櫥柜產品的需要量不如沿海城市,但這并不影響陳總對整個南寧威法規(guī)劃的把控:“在南寧當?shù)?,威法的定位就是高端品牌,因為人口相對其他大城市較少,所以咱們不斷都在加緊腳步搶占高端櫥柜市場。為了實現(xiàn)這一目的,咱們的首要條件是拿到一個好店面,所以南寧威法一進駐,就拿下當?shù)刈詈玫馁u場、最好的地位。”
有了十分好的硬件,陳總則著重增強內部隊伍的造就和品牌形象的包裝等軟件:“威法南寧店對人員素質的要求很高,這也是對顧客擔任的表示。針對大顧客,咱們的隊伍會專人專用,在配置服務人員時,有很高的入門水平,最主要的考核標準是是責任心。遭到顧客表彰或者投訴,會有必定的獎懲,這讓咱們的隊伍很穩(wěn)定。在解決售后問題以及產品裝置方面,則要求員工必定要及時、反應迅速,由于定制家居除了提供產品外、咱們的服務也是產品的一局部。“ 在品牌推廣方面,陳總也有聯(lián)合當?shù)貭顩r的一些推廣策略:“為了能讓越來越多的人了解威法,咱們投入重金做南寧公交車身廣告,并選擇南寧最繁華的路段擴大投入;同時配合該路段的戶外路牌集中宣傳。如今威法已經占領南寧高端櫥柜市場份額的三分之二,這都是致力的結果。”
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