廣州是一個具備文明沉淀的人文城市,兩千多年來不斷都是華南地區(qū)的政治、軍事、經(jīng)濟、文明和科教中心。這里匯聚了各領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),更是眾多商界大咖和領(lǐng)域明星的聚集地。本站專題欄目記者于2020年4月12日上午11點,來到了位于廣州市天河區(qū)的祝博士,對祝博士開創(chuàng)人王永霞董事長進行了專訪。
祝博士品牌僅僅在 4年的時間里,全國加盟校區(qū)從一家到七百多家,這其中除了對教育領(lǐng)域的熱情與堅持,也能看到開創(chuàng)人王永霞對教育領(lǐng)域的信心。當(dāng)下中小學(xué)教育的市場規(guī)模和剛需在一直攀升,儼然是一塊香餑餑,人人都想分一杯羹,在如此強烈的競爭之下,祝博士教育是如何脫穎而出的呢?
以下是局部采訪實錄:
記者:是什么讓您產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的念頭?并選擇了教育領(lǐng)域?
王總:緣起于2012年,看到報道說內(nèi)地教育資源以及師資力量單薄,城鄉(xiāng)教育差越來越大,并且有6千萬留守兒童,孩子與父母分隔兩地。那時候互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達,我想如果通過互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)秀地方的資源共享到落后的地區(qū),這樣就可以很好的協(xié)助這些孩子處理教育上的問題了,同時利用網(wǎng)絡(luò)通訊家長隨時可以了解到孩子的生活學(xué)習(xí)狀況,這樣可以局部處理留守家庭的親子問題?;谶@些,我有了創(chuàng)業(yè)的念頭,做一個集線上和線下一起的教育模式。
記者:您能說一下公司品牌“祝博士”的含意嗎?
王總:第一層意思是,祝福孩子成為博學(xué)之士
第二層意思是,協(xié)助孩子成為博學(xué)之士
記者:實際創(chuàng)業(yè)與本人的創(chuàng)業(yè)初衷最大的分別在哪?
王總:實際想法和事實中差別很大,我的想法可能有一百分,但是到執(zhí)行落地只能達到六、七非常。咱們在做優(yōu)質(zhì)托管的基礎(chǔ)服務(wù)中,遇到諸多問題,如:環(huán)境和配套設(shè)備比同行好,師資要專業(yè),就導(dǎo)致本錢比較高,孩子的個性多樣,眾口難調(diào),90后師資流動性大,服務(wù)品質(zhì)經(jīng)常呈現(xiàn)波動等。所以理想中的高質(zhì)量托輔,到實際上給家長和孩子展現(xiàn)的是有必定差距。加上消費者的選擇是多樣性的,可能一件小事就會影響她的決定,也無奈做出一個讓所有顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
記者:您個人創(chuàng)業(yè)有哪些優(yōu)勢?企業(yè)區(qū)別經(jīng)歷了哪幾個階段?
王總:創(chuàng)業(yè)前我曾從事過客服管理、行政管理、營銷管理等工作,所以我越來越多的是在運營管理上占優(yōu)勢。
公司通過一直地創(chuàng)新,引領(lǐng)高端托管的概念,轉(zhuǎn)換到素質(zhì)課程教育體制。咱們一方面是一直的開發(fā)渠道,做大規(guī)模;另一方面是一直的研發(fā)新產(chǎn)品。所以第一階段主要是樹立質(zhì)量托輔和素質(zhì)教育。但這只是滿足了家長和學(xué)生的表面需要。家長的需要真正的是需求造就孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率,提高孩子的素質(zhì),所以咱們進步到了第二階段【課程體制+托輔】的教育模式。但是在做【課程體制+托輔】的過程中咱們又發(fā)現(xiàn)孩子的時間支配、課程選擇、課程跟進和連續(xù)提高的是一個大問題。所以咱們就依據(jù)孩子在學(xué)齡段的需要,打造一個【學(xué)科體制+課后時間管理】的素質(zhì)教育模式,這就是咱們的第三個階段,一站式課外教育管家。
記者:公司在創(chuàng)業(yè)之初遇到的最大困難和障礙是什么?
王總:這要從2014年說起,當(dāng)時企業(yè)遇到一場大的危機,在這個過程中咱們面臨著資源的短缺,預(yù)設(shè)產(chǎn)品的達不到市場效果,企業(yè)經(jīng)營模式變動,資源匹配不足,產(chǎn)品落地以及新思路和辦法達不到預(yù)期效果,作為一個創(chuàng)新型企業(yè),咱們時時刻刻都在擔(dān)當(dāng)嘗試的風(fēng)險,但是也正是由于咱們在一直犯錯中去改良和調(diào)整,才會有新的突破,才能夠摸索到真正的適合孩子、讓家長省心的教育模式。
記者:您覺得祝博士教育在短短4年里,加盟商從一家進步到近七百家,這其中最大的特色和優(yōu)勢在哪里?
王總:第一是抓住了市場機遇。當(dāng)今教育市場上產(chǎn)品服務(wù)諸多,但是正真能夠處理家長綜合需要的很少,諸多教育機構(gòu)只是處理了一個問題,沒有真正的把孩子的時間利用好,所以祝博士也是抓住了這個機遇,協(xié)助孩子一站式處理課外教育的問題。
第二是一直創(chuàng)新。當(dāng)其他機構(gòu)還沒有理解托管價值的時候,祝博士開始全透明管理、而且有本人的學(xué)習(xí)平臺、大量的視頻和題庫。當(dāng)其他機構(gòu)在做精品托管概念的時候,祝博士已經(jīng)開始做【課程體制+加盟托管】的教育模式;當(dāng)其他托管機構(gòu)都引入課程時,祝博士是用一站式去處理孩子課外教育問題,并協(xié)助孩子綜合管理課后時間,而不是讓家長盲目標選擇。祝博士做大規(guī)模的主要緣由是不斷奔跑在市場前端,一直的引領(lǐng)市場,當(dāng)顧客有需要時,祝博士可以給顧客超出期望價值的東西。
記者:祝博士品牌升級的契機?
王總:因為祝博士的品牌方針及品牌文明,招來了許多加盟商投資以及同領(lǐng)域的推薦,在2019年下半年加盟校區(qū)明顯增多。對于品牌加盟商來說,祝博士無論是在質(zhì)量托輔及加盟扶持都做的比較全面,從選址、開業(yè)、后期跟進、校區(qū)扶持,以及本人的研發(fā)隊伍、校區(qū)管理系統(tǒng),雙師系統(tǒng)等等,無論是從硬件、軟件,還是從整個課程配套及培訓(xùn)上,祝博士對品牌加盟商的支持是行內(nèi)做的十分到位的。
記者:回顧曾經(jīng),掌握如今,瞻望將來。請問您對“祝博士教育”的將來有什么瞻望?
王總:祝博士品牌就是要打造一個實實在在一站式教育管家,并把這一句話植入到家長心里,讓家長知道祝博士是可以協(xié)助孩子管理好課后時間,提高孩子綜合素質(zhì)教育的機構(gòu)。同時祝博士也會將重心放在產(chǎn)品研發(fā)上,并引進教育界大咖隊伍全方位研發(fā)和打造產(chǎn)品,同時祝博士的將來將會淘汰面積小、思路不上進、不必心管理的校區(qū)。2019年祝博士會把所有的產(chǎn)品,以廣州市場作為試驗點很好的施行下去,并利用雙師系統(tǒng)伸向全國市場。
記者:從創(chuàng)業(yè)至今您感覺本人幸福嗎?
王總:在創(chuàng)業(yè)過程中有低迷的時候,當(dāng)然也會有諸多的成就感,每當(dāng)回到公司看到這樣看來多員工都在致力工作,就想到企業(yè)需求進步、員工需求提高,所以我覺得我有責(zé)任把這個隊伍帶好。如今祝博士已經(jīng)簽約七百多家加盟校區(qū),學(xué)生也有幾萬了,所以咱們正在打通資源輸送渠道,通過雙師系統(tǒng)一步一步實現(xiàn)對偏僻地區(qū)的資源共享。
記者:您以為祝博士是什么樣的一個企業(yè)文明?是狼性文明嗎?
王總:祝博士需求狼性文明,由于一個隊伍必定要有狼性的競爭意識以及積極向上的心態(tài)和拼搏的精神,一個企業(yè)缺少這些都是很難快速進步的。同時祝博士對員工的管理是包容的,好比在提拔管理者或錄用新員工時,情愿給員工成長的時間,并不是要拔苗助長;其次也是希望員工在公司能有家的感覺,通過老員工帶新員工的形式,互相協(xié)助一起成長。
記者:您有什么想對加盟校長以及將來想從事教育領(lǐng)域的同伴說的嗎?
王總:對于經(jīng)營者,首先應(yīng)該是恭喜他們很有眼光,選了一個十分好的領(lǐng)域;其次是很感激他們選擇了祝博士??偛勘囟〞M力而為,為全國校區(qū)提供連續(xù)進階的培訓(xùn)、產(chǎn)品和支持。但是我更想對經(jīng)營者說,既然選擇了對了領(lǐng)域,投入了資金和精力,就必定要用心去經(jīng)營,再好的方針和產(chǎn)品都是落地在執(zhí)行,而執(zhí)行的最關(guān)鍵就是管理者,管理者是企業(yè)的靈魂。
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