中通速遞服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2002年5月8日，是一家集物流與快遞于一體、綜合實(shí)力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商標(biāo)“中通?”、“zto?”。
九年多來，公司在“誠信、創(chuàng)建、進(jìn)步、和諧”的服務(wù)主旨下，堅(jiān)持“迅速、方便、精確”的品質(zhì)理念，大力貫徹“誠信塑造品牌，激情迎接挑戰(zhàn)，敬業(yè)提高管理，創(chuàng)建開辟市場，服務(wù)發(fā)明價(jià)值，實(shí)現(xiàn)顧客、員工、企業(yè)共贏”的核心價(jià)值觀，竭誠為顧客提供快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，博得了社會(huì)各界的信任和支持。
目前，公司已擁有員工近3.5萬人，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000余個(gè)，分撥中心43個(gè)，運(yùn)輸、派送車輛8000多輛。公司的服務(wù)項(xiàng)目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲(chǔ)等，提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)（當(dāng)天件、次晨達(dá)、次日達(dá)等）服務(wù)。同時(shí)，開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時(shí)效件等增長業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)顧客，創(chuàng)國內(nèi)物流快遞優(yōu)異品牌。公司近年來一直擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)備加盟建立的力度，于2010年投入運(yùn)營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”，并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購買土地，加盟樹立大型分撥中心。這些投入與樹立，將極大地優(yōu)化的服務(wù)能力，提高中通速遞的品牌形象。
公司于2005年4月1日iso9001：2000國際品質(zhì)管理體制認(rèn)證，多次榮獲“國家快遞領(lǐng)域十大影響力品牌”和“國家快遞領(lǐng)域顧客滿意保險(xiǎn)合格十佳品牌”等好評(píng)名稱，先后被評(píng)為“上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民營百強(qiáng)企業(yè)”、“誠信創(chuàng)立企業(yè)”，當(dāng)選為國家快遞協(xié)會(huì)理事單位、上海市快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。
不斷以來，中通速遞都秉著“以人為本、誠信經(jīng)營”的方針，盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位顧客謀利益、促進(jìn)步。全體中通人將為“發(fā)揚(yáng)光大民族快遞，爭做國內(nèi)優(yōu)異快遞企業(yè)”而致力奮斗。
為“感恩顧客、實(shí)現(xiàn)目的社會(huì)”，中通速遞將在郵政局及各地管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，抓住當(dāng)前快遞業(yè)難得的進(jìn)步機(jī)遇，開辟創(chuàng)建，銳意進(jìn)取，全力打造“網(wǎng)絡(luò)信息化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理科學(xué)化，品牌誠信化”的企業(yè)格局，為社會(huì)和顧客發(fā)明更大的價(jià)值。