加盟后，為了保證您的酒店符合約克酒店的國(guó)際質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們將為您提供以下幫助和服務(wù)：
1、開業(yè)前籌備支持 您將得到一份《裝修參考手冊(cè)》和《系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，里面詳細(xì)規(guī)定了系統(tǒng)內(nèi)酒店的建設(shè)、改造和運(yùn)營(yíng)事宜。在開業(yè)前和開業(yè)后，我們會(huì)檢查您的酒店，還會(huì)編寫一份轉(zhuǎn)型“工作審查清單”(PUNCH LIST)。工程部專員將前往您的酒店，檢查您達(dá)到施工和裝飾方面的要求。在開業(yè)后，我們也會(huì)提供多種形式的支持。
2、訓(xùn)項(xiàng)目。這些培訓(xùn)，通過提供符合估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)方式，旨在幫助您成為成功的酒店經(jīng)營(yíng)者。保護(hù)約克品牌產(chǎn)品和服務(wù)的完整性和高標(biāo)準(zhǔn)性。
3、中央預(yù)定系統(tǒng) 我們會(huì)運(yùn)行和維護(hù)一套24小時(shí)計(jì)算機(jī)中央預(yù)定系統(tǒng),或者約克酒店提供的其他替代技術(shù)。我們會(huì)向您提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，使您的酒店連接到我們的系統(tǒng)平臺(tái)上。
4、CRS預(yù)定和客房銷售 我們會(huì)不斷努力，通過一系列業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃幫助我們的加盟酒店實(shí)現(xiàn)客房收入很大化。
5、會(huì)員管理 我們?cè)谌蚪?gòu)成約克酒店會(huì)員為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。系統(tǒng)中所有的酒店都可以使用約克龐大的全球會(huì)員體系來得到幫助。
6、營(yíng)銷 我們會(huì)通過廣告、促銷、宣傳、市場(chǎng)調(diào)研和其他營(yíng)銷項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目和相關(guān)活動(dòng)，印刷分發(fā)刊物和目錄等方式，提高公眾對(duì)約克的認(rèn)知和使用。對(duì)您在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷活動(dòng)，我們會(huì)給予指導(dǎo)并提供咨詢服務(wù)。我們不承諾酒店或者您會(huì)從營(yíng)銷活動(dòng)中得到直接或成比例的收益。
7、區(qū)域保護(hù) 我們會(huì)給您“距離保護(hù)”的區(qū)域。我們承諾在距離保護(hù)區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)您的書面同意，我們不會(huì)擁有、經(jīng)營(yíng)或者管理其他使用同
8、區(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 關(guān)于區(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)凇秴^(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、政策說明、客戶關(guān)系等其他資料中有詳細(xì)說明。
9、后續(xù)支持 我們會(huì)通過郵件、電話、電郵和網(wǎng)站持續(xù)為您提供運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)支持，幫助您成功經(jīng)營(yíng)酒店。另外，我們的業(yè)務(wù)人員在檢查酒店的質(zhì)量保證和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)遵循情況時(shí)，可以親自為您提供咨詢服務(wù)。不過您的競(jìng)爭(zhēng)能力在很大程度上取決于您所在的地域、選址、整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及您的管理團(tuán)隊(duì)的能力。
