洋酒公舍是中國先進的進口葡萄酒、紅酒立體銷售平臺，致力于讓中國用戶都能享用到世界上優(yōu)質(zhì)秀的葡萄酒。我們提供全面、完善的客戶體驗方案，在紅酒銷售的各個環(huán)節(jié)協(xié)助我們的客戶，以全方位完善您的紅酒生活品味。我們以先進的呼叫中心管理模式及互動式營銷服務(wù)提升客戶忠誠度，通過有效的地執(zhí)行力使得我們的客戶能夠在迅速提升消費者體驗的同時優(yōu)化成本效益，使我們的客戶得到健康的可持續(xù)性發(fā)展。公司將致力于為世界優(yōu)異品牌紅酒提供先進的呼叫中心和互動營銷服務(wù)。以呼叫中心銷售為核心，整合優(yōu)質(zhì)紅酒品牌供應鏈，以優(yōu)質(zhì)的物流供應鏈服務(wù)、完善的售后服務(wù)渠道、健全的紅酒產(chǎn)品質(zhì)檢體系、為我們的客戶提供遠高于較好紅酒價值的生活體驗。 洋酒公舍歷史 公司成立于2009年，現(xiàn)有200人，呼叫中心坐席150人，2009年營業(yè)額500萬，2010年2000萬，2011年5000萬，2012年銷售額過億元，復合增長率達100%。人均銷售額2.5萬每月，年均30萬。呼叫中心貢獻銷售額近50%。公司直接代理法國，西班牙，智利，意大利等國多個品牌。合作公司均為國際優(yōu)異大酒莊，可供選擇品牌達5萬以上。做為行業(yè)規(guī)則制定者，洋酒公舍擁有先進的crm系統(tǒng)，先進的物流管理體系，與移動聯(lián)通電信多家話務(wù)運營商保持良好合作。 洋酒公舍創(chuàng)始人 公司創(chuàng)始人劉保君為原為浙江省某銀行IT高等架構(gòu)工程師，全面主持開發(fā)了先進的929業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。公司合伙人付園園原為寧波某進出口公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理，美國ISG侍酒師，英國WSET品酒師,全面負責近千款的酒的進口業(yè)務(wù)以及與幾十家酒莊的溝通。秉承誠實守信的經(jīng)營理念，在創(chuàng)造利潤的同時回報社會，為社會做出應有的貢獻是本公司經(jīng)營的前提條件。 洋酒公舍原則 我們嚴格遵循法律與倫理，我們維持簡明的企業(yè)組織文化，我們尊重顧客以及員工的意愿，我們重視員工的工作環(huán)境、安全以及健康狀況，我們完善標準化、為貼合客戶需求的呼叫中心運營流程，作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們無時無刻不存在社會責任感。 洋酒公舍的愿景及使命 為了推進社會更好地向前發(fā)展，本公司將憑借所擁有的人才以及專業(yè)技術(shù)為客戶提供高品質(zhì)的紅酒以及服務(wù)。 公司將竭盡全力、不懈努 力成為實現(xiàn)社會發(fā)展的全球超優(yōu)異企業(yè)并與顧客、員工以及合作伙伴等各方人員一起達到共贏的目標。 致力于為世界優(yōu)異紅酒品牌及零售商提供先進的呼叫中心及互動營銷服務(wù)，成為紅酒呼叫中心服務(wù)業(yè)的超越者，實現(xiàn)紅酒品牌呼叫中心價值的可持續(xù)性發(fā)展。