顧客服務(wù):儒靈童教育專職的客服人員擔(dān)任學(xué)習(xí)中心的日常服務(wù)和溝通,確保學(xué)習(xí)中心遇到的問題及時(shí)得到處理(24小時(shí)回復(fù)機(jī)制)。
儒靈童教育24小時(shí)400服務(wù)熱線,處理全長和學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的疑惑。
運(yùn)營督導(dǎo):儒靈童教育執(zhí)行經(jīng)理到達(dá)一線,對學(xué)習(xí)中心科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營和教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)中心存在的問題,提出倡議;并匯總問題和總部相應(yīng)局部進(jìn)行問題交接及制訂相應(yīng)處理方案。
技術(shù)服務(wù):儒靈童教育技術(shù)服務(wù)包含一直開發(fā)、完善新性能,并及時(shí)更新,確保課程的競爭力和效果。隨時(shí)為學(xué)習(xí)中心提供教材版本添加服務(wù),提升/增加課程在當(dāng)?shù)氐母偁幜Γ?/p>
儒靈童教育建設(shè)快速的課程問題反饋通道,確保學(xué)習(xí)中心遇到的課程問題及時(shí)得四處理。
設(shè)計(jì)服務(wù):儒靈童教育專業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍按期為學(xué)習(xí)中心設(shè)計(jì)各種推廣材料和用品,學(xué)習(xí)中心可依據(jù)本身狀況酌情應(yīng)用;
儒靈童教育還為學(xué)習(xí)中心提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)服務(wù),依據(jù)學(xué)習(xí)中心要求設(shè)計(jì)各種推廣用品。