品牌
①統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識(shí)別系統(tǒng)②卡萊統(tǒng)一的產(chǎn)品宣傳,展會(huì)促銷③全國(guó)和地區(qū)性統(tǒng)一的品牌建立④平面媒體及軟性文章推廣投放⑤卡萊旗下所有酒店的互相訂房、前臺(tái)互薦促銷廣告⑥卡萊網(wǎng)站
銷售
①整合網(wǎng)絡(luò)、400呼叫中心、短信為一體的預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)②卡萊顧客網(wǎng)絡(luò)資料共享③卡萊網(wǎng)站營(yíng)銷主推④卡萊與全國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司以及各大上市集團(tuán)公司結(jié)合銷售⑤專業(yè)的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)
經(jīng)營(yíng)
①完善的加盟服務(wù)與征詢②標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)品質(zhì)以及專業(yè)的酒店管理識(shí)別系統(tǒng)③酒店開(kāi)業(yè)籌備幫助以及工程驗(yàn)收④酒店員工的招聘與培訓(xùn)⑤酒店總經(jīng)理的招聘與委任⑥酒店管理人員績(jī)效考評(píng)⑦酒店經(jīng)營(yíng)本錢(qián)控制分析與指導(dǎo)
工程指導(dǎo)
①酒店整體工程布局、設(shè)計(jì)②工程個(gè)節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、驗(yàn)收。③酒店相干運(yùn)營(yíng)證件幫助辦理
財(cái)務(wù)
①現(xiàn)金流管理②盤(pán)點(diǎn)與庫(kù)存管理③預(yù)算編制與本錢(qián)控制
技術(shù)
①萊自主版權(quán)的酒店管理系統(tǒng)軟件——卡萊酒店管理系統(tǒng)②特許經(jīng)營(yíng)酒店裝置應(yīng)用③與卡萊預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)相連貫④光纖寬帶系統(tǒng)設(shè)計(jì)⑤專業(yè)的酒店電腦IT架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)裝置調(diào)試
⑥電腦遠(yuǎn)程保護(hù)和升級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè)
①銷售手冊(cè)②服務(wù)手冊(cè)(前臺(tái)手冊(cè)、客房手冊(cè)、餐廳手冊(cè)、禮儀手冊(cè))③硬件手冊(cè)(工程籌備手冊(cè)、硬件文字和照片)④人事管理手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè):
1、銷售手冊(cè)
②服務(wù)手冊(cè)(前臺(tái)手冊(cè)、客房手冊(cè)、餐廳手冊(cè)、禮儀手冊(cè))③硬件手冊(cè)(工程籌備手冊(cè)、硬件文字和照片)④人事管理手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè):
1、銷售手冊(cè)2、服務(wù)手冊(cè)(前臺(tái)手冊(cè)、客房手冊(cè)、餐廳手冊(cè)、禮儀手冊(cè))3、硬件手冊(cè)(工程籌備手冊(cè)、硬件文字和照片)4、人事管理手冊(cè)