中國(guó)聯(lián)通400呼叫中心業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“400呼叫中心業(yè)務(wù)”)以國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部特批的全國(guó)統(tǒng)一特服號(hào)碼400*******為企業(yè)客服的全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)，以中國(guó)聯(lián)通400呼叫中心電信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為核心，將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

400業(yè)務(wù)適用于為各類型企業(yè)提供語(yǔ)音門戶，該業(yè)務(wù)的主叫方支付本地市話費(fèi)用（具體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)市話標(biāo)準(zhǔn)），被叫方支付長(zhǎng)途費(fèi)用?，F(xiàn)網(wǎng)通與聯(lián)通合并，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成新的通信集團(tuán)，品牌、實(shí)力更加強(qiáng)大。

1、提升形象、增加用戶咨詢

400號(hào)碼作為企業(yè)銷售咨詢熱線可以提升企業(yè)形象，同時(shí)降低用戶撥打企業(yè)銷售熱線的話費(fèi)，從而有效提高潛在用戶的咨詢量；

2、確保不錯(cuò)過(guò)銷售機(jī)會(huì)

400銷售熱線配備的功能可以確保用戶在任何情況下不漏接咨詢電話，確保不錯(cuò)過(guò)任何的銷售機(jī)會(huì)；

3、提高廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣的效果

400銷售熱線具備的呼叫中心功能可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確評(píng)估廣告投放和網(wǎng)絡(luò)推廣的效果，從而提升市場(chǎng)推廣的資金使用效率。