金山游戲依據(jù)顧客經(jīng)營現(xiàn)狀以及存在的差距,在洽購管理、人員、培訓(xùn)、流程、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)平臺及系統(tǒng)、服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度測量等方面制訂優(yōu)先進(jìn)步途徑及可施行行動方案和倡議,始終圍繞顧客的經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位,以顧客價值化、顧客滿意度、顧客忠實度、超越競爭對手為目的,協(xié)助顧客實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長、提高市場份額和提升收銀率。
優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù),留住老顧客、一直招來新顧客,建設(shè)顧客經(jīng)營的核心競爭力;促成國內(nèi)桌游產(chǎn)品銷售終端的良性進(jìn)步。金山游戲自成立以來,其獨一無二的經(jīng)營模式,成為社會眾多媒體關(guān)注的焦點。
金山游戲所提供的動漫領(lǐng)域數(shù)萬種產(chǎn)品,來自于金山游戲所合作的數(shù)百家工廠,咱們提升/增加了生產(chǎn)水平和品質(zhì)監(jiān)控。金山游戲不設(shè)立任何等級供貨限制,直接從廠到終端一站式直通配貨,省去了代理商、批發(fā)商等傳統(tǒng)渠道的各種環(huán)節(jié),在提升/增加了商品上架時效性的同時也提升/增加了收銀獨享和收銀化。
金山游戲擁有一個專業(yè)的運營管理隊伍,從產(chǎn)品設(shè)計到研發(fā),從加盟評價到項目運作再到經(jīng)營管理支持,每一個環(huán)節(jié)咱們都會配備為你全程幫助。咱們遵循懷著利他之心,做到真實、老實、可信,為顧客處理實際的經(jīng)營問題的服務(wù)方針。
咱們提供:市場調(diào)研、市場信息收集與分析、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、市場預(yù)算等市場管理。咱們提供:銷售計劃管理、銷售預(yù)測管理、銷售過程管理、顧客管理、區(qū)域市場開發(fā)、銷售分析、服務(wù)管理、銷售人員管理、銷售人員考核、應(yīng)收賬款管理等銷售管理。