“實(shí)網(wǎng)”指營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，依托線下“實(shí)網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì)，日日順物流目前已成為中國(guó)大的全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)之一，尤其在三四級(jí)市場(chǎng)具備優(yōu)勢(shì)。日日順的使命就是為客戶、用戶創(chuàng)造價(jià)值，形成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代虛實(shí)融合下的即需即供的通路商，日日順堅(jiān)持三個(gè)免單：“按約送達(dá)，超時(shí)免單”、“一次就好，多次免單”、“規(guī)范服務(wù)，違規(guī)免單”，并在深度，廣度和速度幾個(gè)方面，深化服務(wù)內(nèi)容。
在深度上，日日順在全國(guó)建立了7600多家縣級(jí)專賣店，26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站，在中國(guó)2800多個(gè)縣建立了物流配送站，布局了17000多家服務(wù)商，真正做到了“銷售到村，送貨到門，服務(wù)到戶”，解決了三四級(jí)市場(chǎng)的配送難題。
在廣度上，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，日日順物流在全國(guó)有3000多條客戶配送專線、6000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)串成一張送裝同步的網(wǎng)，無(wú)論用戶身在何地，都能實(shí)現(xiàn)在本地下單、異地送貨，配送范圍達(dá)到了前所未有的廣度。
在速度上，日日順研制出中國(guó)一輛物流甩廂配送車，創(chuàng)新實(shí)施“一車配多廂、廂停車不?！毕冗M(jìn)物流模式，日日順已在1500多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)24小時(shí)限時(shí)達(dá)，在460個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)了配送速度的全面提升。虛實(shí)網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)保障了日日順與用戶的零距離，不但有效支持了海爾產(chǎn)品的營(yíng)銷，還成為國(guó)內(nèi)外家電、家具、家裝、家飾品牌在中國(guó)市場(chǎng)的渠道。
家居解決方案的開(kāi)放平臺(tái)
日日順[2]整合虛網(wǎng)、營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)四網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)虛實(shí)融合戰(zhàn)略，為用戶提供全流程一體化的解決方案，打造虛實(shí)融合的整體家居解決方案開(kāi)放平臺(tái)。基于生態(tài)圈的全流程競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)打造圍繞家電，家居，家具，家裝，家飾等產(chǎn)品和解決方案，具備與用戶和各利益攸關(guān)方的交互，交易，交付的競(jìng)爭(zhēng)力。
圍繞家居開(kāi)放平臺(tái)的差異化模塊如家具定制和電器定制，通過(guò)平臺(tái)定制功能打通上游供應(yīng)鏈，終端后一公里上門的能力，吸引用戶參與；搜搜我家模塊，用戶通過(guò)搜搜我家功能找到和自己家相關(guān)的戶型和基于自己戶型的解決方案；愛(ài)家社區(qū)論壇，通過(guò)和用戶的“家”與“生活”緊密相連的話題設(shè)計(jì)，引發(fā)用戶的興趣，鼓勵(lì)用戶產(chǎn)生交互。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家電定制平臺(tái)
統(tǒng)帥電器一直秉承消費(fèi)者才是統(tǒng)帥產(chǎn)品的"設(shè)計(jì)者"的理念，其產(chǎn)品是完全按照消費(fèi)者需求進(jìn)行生產(chǎn)。"實(shí)用主義"是統(tǒng)帥家電產(chǎn)品秉承的設(shè)計(jì)理念。統(tǒng)帥通過(guò)虛實(shí)融合模式，線上（互聯(lián)網(wǎng)）快速獲取用戶個(gè)性化需求，線下快速滿足用戶需求。運(yùn)用海爾的研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)依托海爾集團(tuán)四網(wǎng)（虛網(wǎng)、營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)）優(yōu)勢(shì)，充分保證了產(chǎn)品生產(chǎn)、配送和整套服務(wù)的及時(shí)性和完善性。
2011年和2013年，統(tǒng)帥電器憑借在家電行業(yè)對(duì)定制模式的持續(xù)探索與創(chuàng)新兩度榮獲"2012先驅(qū)中國(guó)年度創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)"。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智能物流運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
日日順注重與時(shí)俱進(jìn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，打造大件物流運(yùn)送安裝能力，對(duì)自身的物流行業(yè)進(jìn)行智能化和信息化的改造，并且要時(shí)刻關(guān)注用戶體驗(yàn)，反過(guò)來(lái)倒逼物流體系的建設(shè)。憑借四網(wǎng)融合的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，日日順物流為網(wǎng)購(gòu)大件產(chǎn)品搭建了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，除了海爾，亞馬遜、物流寶、創(chuàng)維、惠而浦、三洋、國(guó)美、重慶商社等企業(yè)紛紛與日日順物流建立了合作關(guān)系，日日順物流不再是提供簡(jiǎn)單的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸業(yè)務(wù)，而是與客戶深度一體化，深入客戶前端的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，提供供應(yīng)鏈全流程管理現(xiàn)金流（CCC）的物流解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金流的高效率。
日日順一直在加大研發(fā)創(chuàng)新的投入。從2008年開(kāi)始，日日順每年投入1800多萬(wàn)用于用戶需求的獲取，并通過(guò)產(chǎn)品企劃和研發(fā)將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
為了更好的承接商業(yè)模式的創(chuàng)新，日日順投入了3000多萬(wàn)建立了全流程的數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)，以用戶需求為中心，通過(guò)營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)的全流程協(xié)同，實(shí)現(xiàn)即時(shí)獲取用戶需求，即時(shí)滿足用戶需求，為用戶和客戶創(chuàng)造價(jià)值。如日日順創(chuàng)新物流運(yùn)輸模式，實(shí)現(xiàn)從“車等貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浀溶嚒?，?chuàng)新模式推動(dòng)配送速度的提升。
全程無(wú)憂的家居服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)
日日順家居服務(wù)是日日順?lè)?wù)的重要組成部分，日日順的家居服務(wù)已經(jīng)成為成為家居行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿，2012年，日日順參與了由我國(guó)商務(wù)部下達(dá)的首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》的制定，為家居行業(yè)的秩序規(guī)范貢獻(xiàn)了力量。
日日順家居服務(wù)為家居企業(yè)提供全流程五大基礎(chǔ)服務(wù)，包括物流運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)、配送安裝服務(wù)、維修退換服務(wù)和代收貨款服務(wù)。利用日日順的家居服務(wù)資源，為企業(yè)提供多種增值服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分析與反饋、品牌宣傳與推廣、產(chǎn)品質(zhì)量控制、全流程系統(tǒng)支持等服務(wù)?！鞍醇s送達(dá)，服務(wù)到家”、“送裝同步，服務(wù)到家”、“規(guī)范專業(yè)，服務(wù)到家”、“全程呵護(hù)，服務(wù)到家”是日日順家居服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也是日日順家居服務(wù)的承諾。
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