一、市場(chǎng)維護(hù)：
　　科學(xué)布局市場(chǎng)、正當(dāng)分布網(wǎng)點(diǎn)、嚴(yán)查重罰等維護(hù)簽約顧客的市場(chǎng)利益。
　　二、熱線答疑：
　　工作日內(nèi)，征詢熱線解答簽約顧客的有關(guān)技術(shù)疑問(wèn)。
　　三、經(jīng)營(yíng)模式：
　　按期、不按期派員回訪，協(xié)助簽約顧客確立和調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案。
　　四、技術(shù)扶持：
　　配合簽約顧客做好銷售過(guò)程中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
　　五、售后培訓(xùn)：
　　向簽約顧客提供專業(yè)及系統(tǒng)的售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
　　六、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)：
　　完成任務(wù)的簽約顧客按比例結(jié)算年度獎(jiǎng)勵(lì)與廣告支持。

　　海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年，是全球大型家電先進(jìn)品牌，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾努力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體制的封閉系統(tǒng)，變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)互通各種資源，打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增長(zhǎng)。
　　依據(jù)世界知名度市場(chǎng)考察機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)發(fā)布2015年全球大型家用電器品牌售賣量資料顯示，海爾大型家電品牌售賣量第七次蟬聯(lián)全球優(yōu)先，同時(shí)，冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、冷柜也區(qū)別以大幅度先進(jìn)第二名的品牌售賣量繼續(xù)蟬聯(lián)全球優(yōu)先。[6]  海爾在全球有10大研發(fā)中心[7]  、21個(gè)工業(yè)園、66個(gè)貿(mào)易公司、143330個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，用戶遍布全球100多個(gè)和地區(qū)。
　　海爾已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)，所有投資者都可以成為海爾生態(tài)圈的一員，從而構(gòu)成一個(gè)共同發(fā)明、共同增長(zhǎng)、共同的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈。海爾員工和小微的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自用戶付薪，也就是能為用戶發(fā)明多大的價(jià)值，就能收獲多大的增長(zhǎng)分享，不再是傳統(tǒng)企業(yè)的崗位薪酬。另外，小微也受來(lái)自社會(huì)化資本的驅(qū)動(dòng)，資本社會(huì)化一直倒逼小微完善商業(yè)模式，全流程驅(qū)動(dòng)小微升級(jí)。相應(yīng)地，海爾文明也從“執(zhí)行力文明”轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)業(yè)文明”。