1、快捷的時效服務:自有專機和400余條航線的強大航空資源以及龐大的地面運輸網(wǎng)絡,扶持您的快遞在各環(huán)節(jié)快發(fā)運,在正常狀況下可實現(xiàn)快件“今天收明天到”。
2、合格的運輸服務:
1)自營的運輸網(wǎng)絡:提供標準、高質(zhì)、合格的服務。
2)順風的快捷空運:
a、先進的信息監(jiān)控系統(tǒng):HHT手持終端設施和GPS技術全程監(jiān)控快件運送過程,提升/增加快件準時送達。
b、嚴格的品質(zhì)管控體制:設立四大類98項品質(zhì)管理標準,嚴格管控。
3、的便捷服務:
1)先進的呼叫中心:采納CTI綜合信息服務系統(tǒng),顧客可以呼叫中心快速實現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等性能;
2)方便快捷的網(wǎng)上自助服務:顧客可以隨時登陸順風網(wǎng)站享用網(wǎng)上自助下單和查詢服務;
3)靈活的領取結算形式:寄方領取、到方領取、第三方領取,現(xiàn)金結算、月度結算、轉(zhuǎn)賬結算、支票結算。
4)迅速擴展和發(fā)展的業(yè)務:成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業(yè)務。隨著順風快遞加盟公司的業(yè)務一直進步并邁向國際,快速的使品牌成為同領域中的標桿;
4、連續(xù)創(chuàng)建和完善的服務:順風快遞公司總部一直的探索顧客需要,為顧客提供快速的流通渠道;一直推出新的服務項目,協(xié)助顧客更快更好地依據(jù)市場的變革而做出反應;順風快遞加盟品牌縮短顧客的貿(mào)易周期,降低經(jīng)營本錢,提升顧客的市場競爭力。除了在順風快遞加盟公司內(nèi)部造就一批中流砥柱以外,更一直從其它領域吸收精英以滿足業(yè)務高速進步以及服務一直完善的需求。
5、保持穩(wěn)健中提高的作風:努力于增強公司的基礎樹立,公司總部以統(tǒng)一全國各個網(wǎng)點的經(jīng)營方針,大力推行工作流程的標準化,提升設施和系統(tǒng)的科技含量,提高員工的業(yè)務技能和素質(zhì),致力為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,盡力而為地塑造順風快遞加盟這一民族速遞品牌。
6、營造迅捷和親切的體驗:以滿足差異顧客的需要為核心,順風快遞代理集團建立快速反應的服務隊伍,謹守服務。提供靈活組合的服務計劃,更為順風快遞加盟和運輸顧客設計多種免費增長服務及創(chuàng)建體驗,全天候不間斷提供親切和即時的服務。