1、運(yùn)營(yíng)支持：
　　◆酒店經(jīng)理人運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)。
　　◆工程布局、設(shè)計(jì)、工程現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)。
　　◆專業(yè)的酒店?duì)I運(yùn)征詢服務(wù)。
　　◆標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng)。
　　◆標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化的洽購(gòu)渠道提升/增加質(zhì)量和的價(jià)格。
　　◆先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。
　　◆統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)包含-《前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》、《客房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》、《營(yíng)運(yùn)扶持標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《執(zhí)行營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》、《城市便捷連鎖酒店員工手冊(cè)》、《城市便捷連鎖酒店培訓(xùn)手冊(cè)》、《人力資源手冊(cè)》《VI標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》等。
　　2、人力資源支持：
　　◆酒店總經(jīng)理的招聘與委任、酒店員工的招聘與培訓(xùn)。
　　◆ 酒店管理人員績(jī)效考評(píng)。
　　◆多方面、多層次的專項(xiàng)培訓(xùn)課程，針對(duì)特許經(jīng)營(yíng)酒店的初始培訓(xùn)、強(qiáng)化性培訓(xùn)計(jì)劃等。
　　3、 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)支持：
　　◆ 城市便捷酒店管理系統(tǒng)軟件應(yīng)用、會(huì)員系統(tǒng)合用。
　　◆ 集團(tuán)網(wǎng)上應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
　　◆ 久地會(huì)員俱樂(lè)部顧客資源共享。
　　◆ 久地會(huì)員俱樂(lè)部銷售保護(hù)中心。
　　◆ 及時(shí)的電腦遠(yuǎn)程保護(hù)和升級(jí)。

　　4.多方位營(yíng)銷策略 提升/增加優(yōu)佳用戶粘性
　　營(yíng)銷系統(tǒng)
　　◆營(yíng)銷體制
　　直銷渠道；跨界聯(lián)盟；會(huì)員體制；協(xié)定顧客；線上渠道和平臺(tái)。
　　◆ 渠道策略
　　OTA渠道合作；線上直銷平臺(tái)；單店銷售模型；價(jià)格管理；大顧客經(jīng)理；會(huì)員系統(tǒng)；CRM系統(tǒng)。
　　◆ 促銷策略
　　集團(tuán)多品牌聯(lián)動(dòng)；國(guó)際市場(chǎng)促銷策略；會(huì)員尊享計(jì)劃；社交媒體及自媒體營(yíng)銷；線上線下多維度品牌宣傳。

 　　營(yíng)銷渠道體制
　　◆ 品牌網(wǎng)站
　　◆ 微信平臺(tái)
　　微信活躍會(huì)員超300萬(wàn)，為加盟商提供很強(qiáng)輸客水平；渠道預(yù)約占比超過(guò)50%；平均閱讀量7萬(wàn)，每月一次閱讀量破10萬(wàn)+；訂房享優(yōu)質(zhì)折扣，30秒訂房、24小時(shí)客服答疑、每周活動(dòng)速達(dá)，刺激會(huì)員神經(jīng)，提升/增加優(yōu)佳用戶粘性。
　　◆ 顧客聯(lián)系中心
　　顧客聯(lián)系中心每年接入200萬(wàn)電話與征詢
　　◆ 預(yù)約渠道
　　渠道預(yù)約占比超過(guò)50%  

東呈國(guó)際集團(tuán) 國(guó)家酒店集團(tuán)6強(qiáng) 世界酒店集團(tuán)15強(qiáng)
　　擁有超過(guò)2000家酒店，遍布全球200多座城市
　　超過(guò)2000萬(wàn)忠誠(chéng)會(huì)員，300萬(wàn)微信活躍會(huì)員

　　旗下12大酒店品牌+大呈金融，聯(lián)手萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在國(guó)家引進(jìn)萬(wàn)楓酒店品牌

　　東呈國(guó)際秉承“以客為尊，合作分享，激情專一，結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀，努力于成為世界優(yōu)異酒店集團(tuán)。旗下的高端經(jīng)濟(jì)型酒店品牌——城市便捷，為每一個(gè)在生活道路上勇敢前行的夢(mèng)想家，打造高性價(jià)比的精致住宿體驗(yàn)。
　　品牌優(yōu)勢(shì)
　　連鎖三大法寶
　　1.品牌
　　【1】運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，質(zhì)量提升/增加；
　　【2】集團(tuán)能夠讓顧客更好地區(qū)分產(chǎn)品，樹(shù)立忠實(shí)度和信賴度，起到品牌雨傘效益。
　　2.客源
　　【1】集團(tuán)連鎖的網(wǎng)點(diǎn)專賣店之間相互穩(wěn)定的流動(dòng)客源共享支持；
　　【2】擁有十分強(qiáng)大的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）。
　　3.管理
　　【1】統(tǒng)一的品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
　　【2】專業(yè)化人才復(fù)制和造就機(jī)制；
　　【3】成熟的運(yùn)營(yíng)管理模式；
　　【4】信息化酒店管理系統(tǒng)和預(yù)約銷售平臺(tái)。

　　連鎖三大先進(jìn)
　　品牌形象先進(jìn)
　　產(chǎn)品服務(wù)先進(jìn) 
　　水平先進(jìn)

　　完善會(huì)員體制 享舒心服務(wù)

　?。▊渥ⅲ阂陨蠒?huì)員體制、會(huì)員活躍度等相干資料，均來(lái)源于東呈國(guó)際集團(tuán)2016 年度會(huì)員管理系統(tǒng)。）

　　智享服務(wù)系統(tǒng) 入駐快捷方便