上海希伊艾斯快遞有限公司成立于2003年12月8日，總部座落于上海虹橋機場附近，是一家網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的新興快遞公司。公司2006年榮獲“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”、“中國快遞市場客戶滿意十佳品牌”等榮譽稱號，擁有先進的全球POD追蹤查詢系統(tǒng)，在上海、無錫、杭州、溫州、南京、北京、廣州等地投資建立了直屬總部的轉(zhuǎn)運中心和區(qū)域管理中心，在業(yè)界享有盛譽。

希伊艾斯品牌介紹：

2007年3月1日，浙江元泰控股集團股份有限公司（簡稱“元泰集團”）在分析了全國快遞行業(yè)的整體發(fā)展狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團自身實際成功創(chuàng)建了上海希伊艾斯快遞有限公司。元泰集團下屬控股企業(yè)主要有：浙江富春房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、浙江元泰廣告策劃有限公司、杭州元泰百貨有限公司、杭州元泰裝飾工程有限公司、桐廬高級職業(yè)學(xué)校、桐廬裝飾五金燈具市場、桐廬縣富春物業(yè)管理有限公司，是一家集項目投資、貿(mào)易、不動產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理為一體的綜合性企業(yè)集團。為了接軌國際快遞行業(yè)和迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，元泰集團在原有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上對其進行了全面的整合和有效的提升，并成功將原快遞網(wǎng)絡(luò)打造成為上海希伊艾斯快遞有限公司（英文名稱為CCES）。
經(jīng)營理念：信任是一種精神，信任是一種意志，信任是一種力量。這一理念整合了CCES的企業(yè)價值觀和企業(yè)愿景，揭示了CCES的核心競爭力所 在，指出了CCES的競爭立足點和出發(fā)點。“網(wǎng)”——優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是CCES競爭力的核心——快遞行業(yè)的競爭力來源于物流和信息流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)性，一個龐大、健康、高效、全能、四通八達、暢通無阻，容納力和運輸力超強的網(wǎng)絡(luò)，是所有的快遞公司夢寐以求的目標。服務(wù)是軟實力，網(wǎng)絡(luò)是硬實力，網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)的內(nèi)核，是服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐。
沒有一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，不要提較大最強，連生存都會舉步為艱。“聚”——優(yōu)秀團隊是CCES持續(xù)競爭力的依托——聚，凝聚企業(yè)員工之意。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團隊。人才的多寡，人才資源的可發(fā)展、可更新程度以及人力資源結(jié)構(gòu)的科學(xué)性、合理性，決定了CCES能否獲得持續(xù)的競爭力。CCES必須不斷強化企業(yè)的凝聚力，提高員工的忠誠度，不僅做到廣聚人才、人盡其材，更要在如何留住高層次、高素質(zhì)、特殊技能的員工這些方面下功夫。“信任”整合CCES的內(nèi)外資源——面對客戶，我們要以服務(wù)贏得他們的信任；

 

面對加盟伙伴，我們需要以互信拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模；

面對員工，我們需要以信任培育忠誠。

信任本身也是一種稀缺資源，我們需要以戰(zhàn)略的眼光來看待、來經(jīng)營。

“贏”是對企業(yè)價值觀和企業(yè)愿景的整合——“贏”是CCES在未來市場競爭中奮斗追求。

贏得市場領(lǐng)先地位，贏得社會尊重認同，贏得員工利益福祉，CCES追求的是和諧共 贏。

共贏是CCES的價值觀之一，是我們的利益分配原則，是我們的發(fā)展目標。

預(yù)示著CCES做大做強的必然性——客觀地看待我們所處的行業(yè)地位，應(yīng)該說我們還很弱小，離我們的三年、五年規(guī)劃目標，離企業(yè)對未來的追求，還有很長的路要走，還有很多困難需要克服。

但CCES人決不甘于現(xiàn)狀，CCES人決不懼怕競爭，決不畏懼挑戰(zhàn)，我們要懷著必勝的信念，逐步優(yōu)化服務(wù)、拓展網(wǎng)絡(luò)，壯大自己的實力，堅信CCES的明天會更好。

管理理念：網(wǎng)絡(luò)暢通，信息無阻物流、信息流是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)運轉(zhuǎn)的血液和動力。

快遞行業(yè)屬于商業(yè)物流，也可以稱為第三方物流，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對于CCES這樣專業(yè)的第三方物流公司，其重要性不言而喻。

確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻，是CCES日常管理的較重要內(nèi)容與目標。

信息 流與物流同樣重要。

信息流包括管理信息的上行下達，員工思想動態(tài)的反映，客戶意見的及時反饋，郵件傳遞的追蹤確認。

信息流 管理同樣是CCES日常管理的重要內(nèi)容與任務(wù)。

監(jiān)控有力，授權(quán)有度CCES施行集團統(tǒng)一管理，加盟商必須嚴格執(zhí)行總部的決策，貫徹總部的各項政策，遵守總部的各項規(guī)定。

在CCES總部強化統(tǒng)一指揮 的前提下，對加盟商的管理應(yīng)地給予適度授權(quán)。

加盟商得控則強，失控則弱，無控則亂。

對于加盟商的管理應(yīng)遵循授權(quán)有度、監(jiān)控 有力的策略，及時防范、檢測、處理各種管理漏洞，加大力度扶持優(yōu)質(zhì)加盟網(wǎng)點，定期整改甚至剔除不良網(wǎng)點。

操作明細，權(quán)責(zé)對等對于員工的日常管理應(yīng)當(dāng)遵循操作明細、權(quán)責(zé)對等的原則。

一方面明確制定各個崗位的職責(zé)和操作細則，使CCES所有層級、部門、個人都了解自己在組織目標實現(xiàn)中應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)。

員工的日常行為努力做到有章可循、有法可依。

另一方面責(zé)任對應(yīng)著權(quán)利，先有責(zé)任后有權(quán)利，CCES強調(diào)并保證承擔(dān)一定責(zé)任的部門和員工應(yīng)有的各種權(quán)利。

管理規(guī)范，制度人性CCES的管理必須規(guī)范化、制度化、定量化，避免過分的領(lǐng)導(dǎo)意志和家族作風(fēng)。

但這并不否定管理和制度的人性化。

尊重每個員工的各種福利和要求，從制度上保證他們切身利益的實現(xiàn)，讓制度為人服務(wù)，是CCES制度管理的創(chuàng)新。