1、品牌支持:扶持品牌名氣和佳譽(yù)度會(huì)對(duì)加盟店帶來(lái)突出的影響力和口碑。
2、人力支持:加盟商在日常店務(wù)運(yùn)營(yíng)中呈現(xiàn)人力方面的問(wèn)題時(shí),需以書(shū)面或傳真方式報(bào)請(qǐng)連鎖運(yùn)營(yíng)部,連鎖運(yùn)營(yíng)部與加盟商溝通后依據(jù)其實(shí)際需要,依照外派專業(yè)員工待遇,在7個(gè)工作日內(nèi)為加盟商提供人力支持。
3、培訓(xùn)支持:培訓(xùn)支持集中在企業(yè)文明、商務(wù)禮儀、美容美發(fā)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、服務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、專業(yè)技術(shù)、八個(gè)方面。
4、產(chǎn)品支持:擔(dān)任加盟商的產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、操作技巧、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)等、產(chǎn)品訂/換貨等要遵守產(chǎn)品部相干制度規(guī)定。
5、營(yíng)銷支持:加盟商在需求營(yíng)銷方面支持的時(shí)候,連鎖運(yùn)營(yíng)部與加盟商溝通后,在5個(gè)工作日內(nèi)為加盟店出具切實(shí)可行的營(yíng)銷方案。
6、運(yùn)營(yíng)支持:加盟商在需求運(yùn)營(yíng)方面支持的時(shí)候,連鎖運(yùn)營(yíng)部與加盟商溝通后,在5個(gè)工作日內(nèi)為加盟店出具切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案。
7、戰(zhàn)略支持:加盟商在經(jīng)營(yíng)中呈現(xiàn)問(wèn)題,不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的狀況下,需以書(shū)面或者傳真方式報(bào)請(qǐng)連鎖運(yùn)營(yíng)部,連鎖運(yùn)營(yíng)部在2個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)專向會(huì)議,為加盟商以書(shū)面或者傳真方式出具包含入股/收購(gòu)等具體方案。
8、區(qū)域維護(hù):嚴(yán)格提升/增加加盟店的區(qū)域范疇,加盟店方圓1.5公里內(nèi)不允許加盟第2家。