在剛剛結(jié)束的2019亞布力中國企業(yè)家論壇夏季峰會上，百度李彥宏先生發(fā)表了題為“互聯(lián)網(wǎng)的下一幕”的演講。
李彥宏以為，在上一幕“PC互聯(lián)網(wǎng)時代”。應(yīng)運而生了谷歌、Facebook、騰訊、百度等大家耳熟能詳?shù)拇笮突ヂ?lián)網(wǎng)公司?，F(xiàn)下，我們正處于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，誕生了例如美國的Uber、Airbnb，中國的美團(tuán)、滴滴等新的使用。
但是，李彥宏也強(qiáng)調(diào)，無線互聯(lián)網(wǎng)這一幕的時間其實比很多人想象得都要短，只有四、五年的時間，未來靠無線互聯(lián)網(wǎng)再誕生新的商業(yè)形式，再去催生創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)公司的可能性，其實是越來越小了。接下來的一幕將是人工智能的時代。
人工智能其實也不是一個嶄新的概念，近幾年的發(fā)展也讓更多的人意識到人工智能的旺盛生命力。在未來，人工智能將影響到更多的領(lǐng)域，進(jìn)一步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕盍?xí)慣。
科技與人們需要的關(guān)系，從某種程度上說，十分像“究竟是雞生蛋，還是蛋生雞”的哲學(xué)命題，人們的需要激發(fā)了我們?nèi)ヒ恢钡靥剿鲃?chuàng)新，反過來，當(dāng)一項新科技推廣使用開來之后，人們往往就離不開它們了。Wi-Fi就是個典型例子。
表面上看，人工智能和酒店領(lǐng)域好像風(fēng)馬牛不相及，其實，細(xì)想想，當(dāng)人們習(xí)慣了人工智能帶來的便利之后，人們的需要隨之而變，客人的需要變了，酒店的效勞還能不迭時跟上嗎？還以Wi-Fi為例，在無線網(wǎng)絡(luò)普及之后，提供免費Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)已成為酒店效勞的必備項目，如果仔細(xì)閱讀客戶的反饋意見，會發(fā)現(xiàn)客人們已不只僅滿足于有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，客人們在網(wǎng)絡(luò)信號的質(zhì)量和速度等方面提出了更高的要求。
既然人工智能的時代即將到來，酒店領(lǐng)域就不能置身事外，逆潮流而行，反而應(yīng)該審時度勢，抓住機(jī)遇，積極做好預(yù)備，取得先機(jī)。美豪麗致酒店推出智能機(jī)器人“小白“，可以稱得上是一次果敢又明智的嘗試。
機(jī)器效勞員“小白“雖然身高只有一尺，卻有一個功能強(qiáng)勁的“大腦”。不只可以幫客人關(guān)燈、拉窗簾、開空調(diào)、換頻道、開門，還能幫您規(guī)劃出行路線、查詢天氣狀況……如果您是獨自入住的客人，要是覺得無聊，小白還能陪您聊聊天，“小白”可愛搞笑的說話方式，準(zhǔn)能讓您撲哧一笑。
美豪是一個開放包容的充滿生機(jī)的年輕團(tuán)體，在對待新事物上，美豪情愿去嘗試，敢當(dāng)優(yōu)先個吃螃蟹的人，這應(yīng)該也是美豪富有生命力的緣由所在吧。
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